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目录3

第3版译者序3

第3版序言3

关于作者3

前言3

第1章 什么是项目3

1.1 项目定义5

1.2何谓大型项目7

1.3项目参数8

1.4 范围三角形：时间、成本和可用资源10

1.5按项目特征分类12

总结15

讨论题15

第2章 什么是传统的项目管理17

2.1 传统项目管理的原则19

2.2传统项目管理的生命周期22

2.3 质量管理28

2.4 风险管理32

2.5 采购管理38

2.6 传统的项目管理和其他方法的关系42

2.7痛苦曲线42

讨论题45

总结45

第3章 确定项目范围47

3.1 定义项目49

3.2 管理客户期望49

3.3 制定“满意条件书”50

3.4创建项目综述52

3.5 用项目计划联席会议制定POS61

3.6批准过程62

3.7项目定义说明64

总结65

讨论题66

第4章 识别项目活动67

4.1 工作分解结构69

4.2创建WBS71

4.3 检验WBS是否完全的6个标准75

4.4 利用“项目计划联席会议”来创建WBS78

4.5创建WBS的方法79

4.6 展现WBS82

总结86

讨论题86

第5章 估计活动工期、资源需求与费用87

5.1 工期89

5.2 资源95

5.3 估计工期98

5.4 估计费用100

5.5 估计成本100

5.6 使用JPP来估计活动工期和需要的资源103

总结104

讨论题104

第6章 构建并分析项目网络图107

6.1 项目网络图109

6.2 用PDM构建网络图111

6.3 分析最初的项目网络图122

6.4使用JPP126

总结127

讨论题128

第7章 基于资源可获得性最终确定进度与费用129

7.1 考虑资源可获得性131

7.2 资源均衡131

7.3 可接受的资源均衡计划133

7.4 资源均衡策略133

7.5 资源均衡对成本的影响137

7.6进行微层项目计划编制137

7.7 工作包138

总结142

讨论题142

第8章 组织并举行项目计划联席会议143

8.1 项目计划联席会议145

8.2项目建议书150

总结152

讨论题152

第9章 招募、组织和管理项目团队153

9.1 项目经理与职能经理155

9.2 项目作为激励和发展的工具156

9.3招募项目团队159

9.4组织项目团队167

9.5 制定团队运作规则170

9.6管理团队沟通179

讨论题184

总结184

第1 0章 监督和控制项目进展187

10.1 控制与风险189

10.2控制与质量191

10.3进展报告系统191

10.4 图形报告工具197

10.5 详细程度206

10.6管理项目状态会议208

10.7变更控制211

10.8 问题升级214

讨论题216

总结216

第11章 项目收尾219

11.1 项目收尾的步骤221

11.2得到客户验收221

11.3项目文件归档222

11.4项目实施后审计223

11.5最终报告225

11.6庆祝成功226

总结226

讨论题226

第12章 关键链项目管理227

12.1什么是关键链229

12.2 工期的变动：常规原因与特殊原因230

12.3 用统计学证明关键链方法的正确性230

12.4关键链项目管理方法232

12.5缓冲234

12.6 关键链项目管理的优良记录239

总结240

讨论题240

第13章 适应性项目框架介绍243

13.1 APF的定义246

13.2 APF概述246

13.3 APF核心价值253

总结255

讨论题256

第14章 适应性项目的项目范围257

14.1 定义项目范围260

14.2计划项目范围265

总结274

讨论题274

第15章项目周期计划277

15.1 为本周期功能开发低层次WBS280

15.2 APF项目的微观管理281

15.3估算任务工期282

15.4估算资源需求283

15.5为任务排序284

总结285

讨论题285

第16章周期实施287

16.1 建立微观层次进度并确认资源分配290

16.2书写工作包293

16.3实施功能周期294

16.4监督并调整周期实施进度294

总结298

讨论题298

第17章 客户检查301

17.1 客户检查点的输入303

17.2 在客户检查阶段要回答的问题305

17.3 为下一个周期计划调整功能307

总结308

讨论题308

第18章 项目后回顾309

18.1 检查商业产出312

18.2 回顾得到的教训312

18.3评估APF以促进改善312

总结313

讨论题313

第19章 APF的几种变体315

19.1概念证明周期317

19.2修改项目计划318

19.3极端项目管理318

19.4项目方法比较333

总结334

讨论题335

第3部分组织事项337

第20章 项目组合管理339

20.1 项目组合管理介绍341

20.2建立组合战略345

20.3 根据组合战略评估项目联盟353

20.4 项目优先级排序与持有未决的投资授权354

20.5 利用经过优先级排序的项目选择平衡的组合361

20.6管理被激活的项目371

20.7 组合中的收尾项目378

20.8准备项目379

总结384

讨论题384

第21章 项目支持办公室385

21.1 项目支持办公室的背景387

21.2 什么是项目支持办公室388

21.3 PSO的命名390

21.5制定PSO的分项目标392

21.4建立PSO的使命392

21.6开发PSO的功能393

21.7选择PSO的组织结构398

21.8 PSO在组织结构中的位置400

21.9 如何知道你是否需要PSO401

21.10建立PSO404

21.11 执行PSO的困难416

总结418

讨论题418

结语419

附录 光盘中的内容423