国家职业资格全国统一鉴定考试初级推销员应试指导 国家职业资格五级2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载

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第一部分 应试者须知1

一、报考须知1

（一）考试对象1

（二）考试申报1

（三）考试时间2

二、考生须知2

（一）考生要求2

（二）考场要求2

（三）考试方式2

（四）考卷说明3

（五）答卷说明3

第二部分 考试范围及重点5

一、理论知识考试范围5

（一）基础知识考试范围5

第一章 相关法律知识5

第二章 市场营销基础知识16

第三章 社交礼仪知识20

（二）工作要求考试范围21

第一章 销售21

第二章 谈判23

第三章 公关24

第四章 服务25

第五章 讨债26

第六章 市场调研28

第七章 渠道管理29

第八章 商品贮存30

第九章 销售活动分析31

（三）职业守则31

二、理论知识考试重点32

（一）基础知识考试重点32

第一章 相关法律知识32

第二章 市场营销基础知识42

第三章 社交礼仪知识52

（二）工作要求考试重点58

第一章 销售58

第二章 谈判62

第三章 公关65

第四章 服务68

第五章 讨债69

第六章 市场调研72

第七章 渠道管理76

第八章 商品贮存77

第九章 销售活动分析79

（三）职业守则80

三、操作技能考试范围81

第一章 销售81

第二章 谈判85

第三章 公关87

第四章 服务88

第五章 讨债88

第六章 市场调研90

第七章 渠道管理91

第八章 商品贮存93

第九章 销售活动分析93

四、操作技能考试重点94

第一章 销售94

第二章 谈判98

第三章 公关102

第四章 服务106

第五章 讨债108

第六章 市场调研110

第七章 渠道管理113

第八章 商品贮存114

第九章 销售活动分析116

第三部分 考试命题及答题技巧119

一、考试命题119

（一）单项选择题119

（二）多项选择题120

（三）判断题120

（三）案例选择题121

（四）计算题121

（五）案例题122

二、答题技巧122

（一）单项选择题122

（二）多项选择题122

（三）案例选择题及案例题123

（四）计算题123

第四部分 应试模拟试题及参考答案124

一、应试模拟试卷124

推销员（五级）理论知识模拟试卷124

推销员（五级）操作技能模拟试卷133

二、参考答案137

推销员（五级）理论知识模拟试题137

推销员（五级）操作技能模拟试题138

第五部分 国家统一考试试卷及参考答案142

一、国家统考试卷142

推销员（五级）理论知识试卷142

推销员（五级）操作技能试卷153

二、参考答案157

推销员（五级）理论知识试卷157

推销员（五级）操作技能试卷158