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导读 在纳斯达克上市——京东开启新篇章1

京东，“互联网＋”的践行者1

“互联网＋”大潮下京东将与传统行业实现共赢2

为什么不是别人，是刘强东2

相关链接：刘强东身价达60亿美元，源于做对了8件事4

第一章 京东在美国上市5

第一节 京东在纳斯达克正式挂牌上市6

刘强东身价达60亿美元7

【拓展阅读】京东上市后巨亏50亿元，36.7亿元进了刘强东腰包7

相关链接：京东大事记8

京东上市将重塑社会商业模式9

【拓展阅读】从京东财报看零售业改天换地9

【拓展阅读】京东高居零售业30强榜首12

第二节 京东上市后的发展与布局14

京东上市后的新业务创新14

上市以后的京东，大力布局15

腾讯投资京东：2个月捞37亿美元16

【拓展阅读】京东牵手腾讯赚大了17

高瓴资本——京东背后的超长期投资者19

股东赚翻了：老虎基金账面回报47亿美元20

【拓展阅读】京东上市之初的股权分配20

沙特王国出资25亿元：王子称为巩固与中国的战略关系21

京东试水股权众筹21

第三节 京东PK阿里巴巴22

中概股“电商军团”22

【拓展阅读】“电商军团”：平台模式收割期开始23

谁是“电商第一股”24

【拓展阅读】京东吸引中低收入消费者，缩小与阿里巴巴的差距24

第二章 快速增长的密码27

第一节 2004年年初涉足电子商务领域28

京东的创立28

【拓展阅读】京东的三个关键词：刘强东、零售、狼性29

京东的企业文化30

相关链接：刘强东内部信：京东是为创造价值而生的企业31

多特色、完善的京东的服务33

京东的品牌logo变更38

第二节 京东的高速增长39

京东增长快速，达到行业平均增速的2倍多39

京东第三方平台业务40

【拓展阅读】第三方卖家入驻流程41

京东移动端订单同比增长3.7倍42

京东全年毛利率稳步提高43

第三章 产品品牌的魅力45

第一节 京东自身的产品品牌46

一站式购物平台——京东商城46

【拓展阅读】京东的O2O：太原唐久便利店的网上大卖场47

快捷支付方式——京东支付48

京东电商云平台——京东云49

【拓展阅读】传统医药企业联手京东打造“云健康”平台51

人工智能系统——JIMI机器人52

相关链接：JIMI大事记52

第二节 合作品牌53

掌上京东53

相关链接：京东金融APP3.0：关系模式催生的移动产品54

京东微信购物55

第四章 京东网上书城57

第一节 京东的噱头——卖书只为赚用户58

谁与争锋——京东涉足网上书城58

京东阅读客户端59

相关链接：京东：放下书本，拿起手机来看书61

狭路相逢64

第二节 京东挑战低毛利书市65

相关链接：每单交易的平均价值对比65

京东图书的考验66

京东图书的未来市场66

【拓展阅读】电子商务将助力图书行业突破瓶颈67

第五章 一站式服务——京东物流69

第一节 京东物流服务70

“211限时达”71

“次日达”72

【拓展阅读】天猫叫板京东推“次日达”72

“极速达”73

“夜间配”75

“自提柜”76

相关链接：“中俄快递——SPSR”77

第二节 京东供应链79

京东供应链“联姻”君融贷79

供应链锁定电商竞争关键点79

【拓展阅读】自营电商供应链究秘：网易考拉海购能否超京东80

第六章 京东自有的仓储基地83

第一节 聚焦京东仓储84

国内第一仓储——京东“亚洲一号”84

京东仓储基地登陆韩国87

京东“联姻”SPSR Express——首创“仓对仓”提速跨境配送时效88

第二节 京东的仓储物流下沉到三四线城市89

京东选择在宿迁建仓89

京东渠道下沉的优势90

【拓展阅读】京东物流网络下沉，把大家电卖到了西藏91

第七章 京东的核心技术93

第一节 大数据平台94

调度平台94

数据集成开发平台95

数据知识管理平台96

京东分析师96

数据挖掘平台96

数据质量监控平台97

京东慧眼——C2B智能决策系统97

相关链接：打造最有影响力的技术团队98

【拓展阅读】宝洁原高管加入京东，大数据时代促使网络营销时代来临104

第二节 京东物流核心105

青龙系统作业流程105

青龙系统的模块构成105

青龙的龙骨——核心子系统107

青龙系统从1.0到3.0的蜕变109

相关链接：刘强东：为何京东巨亏也要做物流109

第八章 京东的投资与并购115

第一节 京东涉足移动通信转售116

移动通信转售概述116

移动通信转售审批条件116

京东为首批试点企业117

第二节 布局第三方支付117

第三方支付变局117

谁是支付平台的大佬119

京东支付平台不容忽视119

相关链接：第三方支付平台的域名形式120

第三节 京东的并购121

京东并购的企业121

京东投资并购的三个阶段122

【拓展阅读】找投资的看过来 京东最近主投四大领域125

第九章 京东的互联网金融127

第一节 供应链金融128

【拓展阅读】京东如何挑选金融产品128

网商贷129

京小贷130

京保贝131

相关链接：京东供应链金融服务的起源与发展132

第二节 消费金融134

京东消费金融134

消费金融前景135

进军消费金融市场面临的问题135

京东消费金融八大产品135

消费金融市场格局或加快分化137

【拓展阅读】蚂蚁金服137

相关链接：京东火速出击校园金融139

第三节 京东理财141

京东理财学院141

京东理财的六大产品142

京东构建大理财体系145

京东构建互联网大征信体系145

【拓展阅读】你对征信体系了解多少146

第四节 京东支付148

京东支付148

【拓展阅读】京东商城正式接通俄罗斯Yandex支付系统149

京东钱包149

相关链接：另类分析！网银钱包为什么更名京东钱包150

第五节 京东众筹153

产品众筹153

相关链接：众筹模式真火了！京东众筹一年筹了多少钱？结果惊人！153

股权众筹154

【拓展阅读】黑马雷神科技为何受青睐155

轻众筹157

公益众筹158

相关链接：京东金融开启“公益众筹＋”时代，开创互联网公益新未来159

第十章 京东的社会责任161

第一节 倡导绿色生活方式162

京东践行“五为”理念162

京东的环保理念162

【拓展阅读】京东承诺自觉履行企业环保责任引环保部关注163

京东正品保障消费者绿色购物164

相关链接：躬耕十年得认可：京东获“2012—2013年度最受尊敬企业”荣誉164

第二节 为员工提供发展的理想平台165

京东保障一线员工的福利166

相关链接：京东携手脉度理疗为员工谋福利167

京东的职业发展168

第三节 以不断创造社会价值为己任169

京东搭建政采平台169

京东竭力打造专项服务体系170

京东积极推动市场扩展170

京东致力于提升企业采购信息化水平171

第四节 为社会献一份爱心172

京东积极推动慈善事业发展172

京东开创了公益集采新纪元172

相关链接：京东获2012—2013年度中国互联网公益企业奖173

第十一章 京东的内部凝聚175

第一节 京东的核心力量176

基础层：团队177

供应链层：物流系统、IT系统及财务系统177

关键KPI：成本和效率177

用户体验：产品、价格和服务178

第二节 京东员工管理178

能力价值观体系178

ABC原则180

管理人的8120原则180

2N原则181

参考文献182