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目录1

第一章商业企业1

第一节商业企业的产生与发展1

第二节商业企业的地位、目标、职能和任务4

第三节商业企业与社会环境8

第四节商业企业种类12

第五节商业企业素质16

第一节西方管理组织理论简介21

第二章商业企业的组织理论与组织结构21

第二节构建商业企业组织结构的一般原则26

第三节企业内部组织结构的纵横关系28

第四节商业企业组织结构的一般模式33

第三章商业企业管理44

第一节西方管理理论的演变44

第二节商业企业管理的概念及性质51

第三节商业企业管理职能55

第四节商业企业管理的原则和任务65

第五节商业企业管理的基本制度与基本方法72

第四章商业企业管理原理79

第一节系统原理79

第二节人本原理86

第三节效益原理91

第四节控制反馈原理98

第五节弹性原理102

第五章商业企业家105

第一节企业家的涵义与作用105

第二节企业家素质115

第三节企业家的成长机制123

第六章商业企业决策129

第一节决策的概念、作用及其类型129

第二节决策的原则和程序134

第三节决策方法138

第七章商流管理150

第一节商流管理的任务和原则150

第二节采购商流管理154

第三节销售商流管理160

第一节物流管理的目标和要求170

第八章物流管理170

第二节商品运输管理172

第三节商品储存管理181

第四节商品包装与加工管理194

第九章商业信息流管理199

第一节商业信息与信息流管理199

第二节商业信息流管理的基本内容206

第三节信息流管理的现代化217

第一节人事管理在现代企业运行中的地位和作用221

第十章商业企业人事管理221

第二节现代企业人事管理发展趋势223

第三节人员的选拨、培训和考核227

第四节有效的管理者241

第十一章商业企业劳动管理252

第一节商业企业劳动管理的任务252

第二节职工劳动的合理组织254

第三节劳动定额与定员编制257

第四节劳动效率260

第五节劳动服酬262

第一节商业企业财务管理总论266

第十二章商业企业财务管理266

第二节商业企业筹资管理274

第三节资产管理283

第四节负债管理304

第五节商品流通费用的管理307

第六节利润和利益分配的管理311

第十三章商业企业经济核算与经济效益322

第一节商业企业的经济核算与经济核算制322

第二节经济核算的内容和形式326

第三节商业企业的经济效益338

第十四章国际性企业管理350

第一节国际性企业管理的性质350

第二节国际性企业所处的环境352

第三节国际性企业的计划与组织355

第四节国际性企业的领导与控制360

第五节中外合资企业基本知识363

第十五章现代企业管理新走势368

第一节企业文化368

第二节电子计算机与现代企业管理394