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上篇 电子政府的理论框架3

第1章 电子政府提出的背景及动因3

1.1电子政府提出的背景4

1.2电子政府提出的动因9

本章小结13

关键术语13

复习思考题13

参考文献13

第2章 电子政府的概念体系14

2.1办公自动化15

2.2政府上网18

2.3电子政府23

2.4电子政务34

本章小结42

关键术语43

复习思考题43

参考文献44

第3章 电子政府的理论基础46

3.1新公共管理47

3.2新公共服务51

3.3协同政府57

3.4管理信息系统65

本章小结70

关键术语71

复习思考题71

参考文献71

第4章 电子政府的技术基础73

4.1计算机技术73

4.2计算机网络技术78

4.3政务信息管理技术85

4.4电子政务应用技术91

4.5电子政务服务技术102

4.6电子政务集成技术108

4.7电子政务智能管理技术112

4.8电子政务安全技术118

本章小结133

关键术语133

复习思考题133

参考文献134

第5章 电子政府的政府基础135

5.1政府基础的基本模式136

5.2政府基础的起始条件148

5.3政府基础的建构途径156

本章小结163

关键术语164

复习思考题164

参考文献165

下篇 电子政务的实践发展169

第6章 电子政务的结构模型169

6.1电子政务的功能170

6.2电子政务的体系结构175

6.3电子政务的业务模型180

6.4电子政务的工作形式188

本章小结194

关键术语195

复习思考题195

参考文献195

第7章 电子政务中的电子商务197

7.1电子商务的内涵、特征和分类198

7.2电子政务中的政府采购205

7.3政府对电子商务的管理服务219

本章小结224

关键术语225

复习思考题225

参考文献225

第8章 电子政务信息安全体系227

8.1电子政务信息安全的需求228

8.2电子政务信息安全的策略233

8.3电子政务技术安全体系设计240

8.4电子政务信息安全整体解决方案255

本章小结261

关键术语261

复习思考题262

参考文献262

第9章 电子政务法律法规和政策263

9.1电子政务法规政策概述264

9.2国外电子政务法规政策建设状况与经验274

9.3中国电子政务法规政策建设与完善294

本章小结305

关键术语306

复习思考题306

参考文献306

第10章 全球电子政务发展模式和经验308

10.1全球电子政务发展概况309

10.2全球电子政务发展分类314

10.3全球电子政务发展的模式和特点338

10.4全球电子政务发展的趋势和经验341

本章小结348

关键术语348

复习思考题349

参考文献349

第11章 我国电子政务建设目标和策略350

11.1我国电子政务建设目标和任务351

11.2我国电子政务发展规划与实施358

11.3我国电子政务典型工程368

本章小结382

关键术语382

复习思考题382

参考文献383

第12章 电子政务建设典型案例385

12.1上海市卢湾区城市网格化管理386

12.2吉林省政务大厅相对集中行政审批模式395

本章小结404

复习思考题404

参考文献406

后记408