图书介绍

秘书实用心理学2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载

潘慧莉著著
出版社：杭州：浙江大学出版社
ISBN：9787308081542
出版时间：2011
标注页数：193页
文件大小：11MB
文件页数：203页
主题词：秘书－心理学

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图书目录

模块一上司的左右臂——秘书的角色和价值观1

项目一秘书的角色意识1

项目二秘书的价值观念15

综合实训角色扮演24

附录角色测试题25

模块二工作中的多面手——秘书的能力和生涯规划33

项目一秘书的知识和能力结构33

项目二秘书的生涯规划48

综合实训职业生涯人物访谈59

附录霍兰德职业倾向测试60

模块三企业形象的代言人——秘书的个性心理68

项目一秘书的自我认识68

项目二秘书的个性优化79

综合实训课堂辩论赛90

附录1气质测试91

附录2性格测试93

模块四战胜自己——秘书的意志和情绪96

项目一秘书意志力的培养96

项目二秘书情绪的调控110

综合实训秘书心理情景剧123

附录意志力测验124

模块五商务沟通的桥梁——秘书的人际交往126

项目一秘书与上司的交往126

项目二秘书与同事及公务的交往139

综合实训表达与倾听训练153

附录人际交往能力测试153

模块六拥有平常心——秘书的心理健康156

项目一秘书压力管理156

项目二秘书挫折应对171

综合实训模拟面试186

附录心理健康状况测试187

参考文献193