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第一章 企业物流概述1

第一节 现代物流3

一、物流的基本概念3

二、物流的基本职能4

三、物流的分类6

四、现代物流的发展趋势8

第二节 企业物流12

一、企业物流的概念12

二、企业物流的发展过程13

三、企业物流的内涵14

四、企业物流的内容16

五、企业物流的分类17

六、企业物流的作用21

七、企业物流作业的目标22

第三节 企业物流管理23

一、企业物流管理24

二、物流管理的内容24

三、企业物流管理的特征27

四、现代企业物流管理的原则28

五、企业物流管理系统29

六、企业物流合理化31

小结33

案例分析34

思考与练习38

第二章 企业物流战略与企业物流组织39

第一节 企业物流战略40

一、企业物流战略概述40

二、企业物流战略管理及实施47

三、企业物流战略环境的分析50

第二节 企业物流战略规划52

一、企业物流战略规划的层次和原则52

二、企业物流战略规划的内容55

三、企业物流战略规划的程序与方法56

四、企业物流规划设计57

第三节 企业物流管理组织与设计61

一、企业物流管理组织的形式61

二、企业物流管理组织的构成及分类62

三、企业物流管理组织结构63

四、企业物流管理组织的设计67

五、企业物流管理组织的职能范围69

六、企业物流管理组织的发展70

第四节 企业物流管理组织的变革与评价70

一、企业物流管理组织的变革70

二、企业物流管理组织的评价72

三、企业物流管理组织的辩证分析73

小结74

案例分析75

思考与练习77

第三章 企业采购与供应物流管理78

第一节 采购管理概述79

一、采购的定义79

二、采购的分类81

三、采购的基本任务83

四、企业采购的原则83

五、企业采购的影响因素84

第二节 企业采购流程85

一、采购流程设计的要点85

二、采购作业流程86

第三节 企业采购管理90

一、企业采购管理的含义90

二、采购管理的内容90

第四节 供应物流概述92

一、企业供应物流的概念及特点92

二、企业供应物流的业务环节92

三、供应物流模式93

四、现代供应物流服务94

五、企业供应物流的过程及作用94

六、企业供应物流的发展趋势96

第五节 供应物流合理化98

一、准确预测需求98

二、合理控制库存98

三、进行采购决策98

四、供应保障98

五、健全管理组织机构99

第六节 供应商管理概述99

一、供应商的分类及选择99

二、供应商管理101

三、供应商关系管理102

小结107

案例分析108

思考与练习110

第四章 企业生产物流基本原理112

第一节 生产物流概述113

一、生产物流的含义113

二、企业生产物流的组织116

第二节 生产物流分析121

一、连续性生产、离散性生产与项目型生产122

二、备货型生产与订货型生产125

三、大量生产、成批生产和单件生产126

第三节 基于MRP、 MRPⅡ 、 ERP原理的生产物流方式130

一、MRP、 MRP Ⅱ和ERP的基本原理130

二、MRP的应用举例135

三、MRP中物流活动的组织142

四、实施MRPⅡ的企业生产物流活动的组织146

五、实施ERP的企业生产物流活动的组织148

第四节以JIT思想为宗旨的生产物流方式151

一、JIT系统的结构体系152

二、JIT系统生产物流控制的原理和方法152

第五节以TOC理论为依据的生产物流方式157

一、TOC的理论依据及原则157

二、基于TOC的生产物流计划与控制原理159

三、TOC与MRPⅡ.JIT相比的特点163

第六节 生产过程物流管理168

一、生产过程的概念168

二、生产过程的构成168

三、生产过程物流管理合理化的基本要求170

小结173

案例分析174

思考与练习181

第五章 企业仓储与库存管理185

第一节 企业仓储与仓储管理概述187

一、仓储概述187

二、仓储活动的意义与作用192

三、仓储管理概述193

第二节 仓储业务管理及操作195

一、仓储业务作业的概念及内容195

二、入库业务196

三、理货业务202

四、堆存业务203

五、保管业务206

六、出库业务208

第三节 仓储管理系统209

一、仓储管理系统概述209

二、仓储管理系统的内容211

三、仓储管理系统在我国的应用212

四、仓储管理系统的发展趋势213

第四节 企业库存管理概述215

一、库存的含义、分类与作用215

二、库存管理217

第五节 企业库存管理方法218

一、ABC分类管理218

二、多重ABC分类管理221

第六节 库存控制模型概述222

一、库存控制系统目标及制约因素222

二、库存控制模型223

三、固定订货量系统225

四、固定订货间隔系统227

第七节 库存管理策略229

一、供应商管理用户库存管理系统229

二、联合库存管理模式231

三、库存管理系统234

小结235

案例分析235

思考与练习240

第六章 企业销售物流管理241

第一节 销售物流概述243

一、企业销售物流的概念及特征243

二、企业销售物流系统243

三、销售物流的主要环节244

四、实现物流合理化的有效途径245

第二节 销售物流的流程246

一、销售物流的流程及渠道246

二、销售物流管理的目标及职能248

第三节 销售配送物流管理253

一、企业物流配送概述253

二、企业配送中心的组织形式254

三、物流配送的基本形式257

四、企业实行配送合理化的措施258

第四节 销售物流服务259

一、销售物流服务的含义259

二、销售物流服务的主要特征259

三、销售物流服务的构成要素260

四、销售物流的服务质量与绩效262

五、实现销售物流合理化的途径264

小结265

案例分析265

思考与练习268

第七章 企业逆向物流管理269

第一节 企业逆向物流概述270

一、企业逆向物流的概念270

二、企业逆向物流体系275

三、企业逆向物流管理276

第二节 企业可再生资源的回收和利用280

一、拥有再生资源企业的分类280

二、企业再生资源物流的特点281

三、企业主要再生资源的回收利用281

第三节 废旧包装的回收和利用283

一、企业废旧包装回收和利用的概念284

二、企业废旧包装回收和利用的内容284

第四节 企业废弃物物流286

一、企业废弃物物流的含义286

二、企业废弃物的来源287

三、废弃物的特点288

四、企业废弃物的处理288

小结291

案例分析291

思考与练习293

第八章 企业物流信息系统295

第一节 企业物流信息系统概述296

一、企业物流信息296

二、企业物流信息系统297

三、企业物流信息系统的层次结构299

四、企业物流信息系统的构建原则300

第二节 企亚物流信息系统结构302

一、企业物流信息系统平台302

二、企业物流信息系统结构概述304

三、系统配置和运行环境310

四、数据库的概念和逻辑结构设计313

五、数据库的物理结构设计315

第三节 应用于服装企业的物流管理信息系统321

一、系统的目标321

二、服装企业物流信息系统的需求分析321

三、服装企业物流管理信息系统的功能结构323

四、服装物流管理系统的业务流程分析329

五、服装物流管理信息系统的体系结构与应用环境332

小结333

案例分析334

思考与练习338

参考文献339