图书介绍

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提供商的信任对于发包商合作的影响 基于在华国际服务外包企业的实证研究
  • 谭云清著 著
  • 出版社： 上海：上海财经大学出版社
  • ISBN：9787564216160
  • 出版时间：2013
  • 标注页数：224页
  • 文件大小：38MB
  • 文件页数：245页
  • 主题词：服务业－跨国公司－对外承包－企业管理－研究－中国

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图书目录

1 绪论1

1.1 问题的引入与研究的背景1

1.2 研究的目的和意义4

1.3 研究内容和研究方法7

1.4 本文创新之处8

1.5 技术路线和结构安排9

2 理论基础与文献综述12

2.1 国际服务外包内涵的界定12

2.2 理论综述15

2.3 述评46

2.4 本章小结47

3 理论基础与研究假设推演49

3.1 理论基础49

3.2 研究假设推演57

3.3 本章小结80

4 研究方法81

4.1 变量的测量81

4.2 量表的小样本测试88

4.3 量表修订110

4.4 本章小结110

5 大样本调查与数据分析111

5.1 数据的获取111

5.2 描述性统计113

5.3 变量信度、效度和验证性因子分析115

5.4 本章小结138

6 假设检验139

6.1 提供商的信任对于发包商合作的影响：基于品质信任的视角139

6.2 提供商的信任对于发包商合作的影响：基于信任与合作的演化视角145

6.3 提供商的信任对于发包商合作的影响：任务承诺与信息沟通的中介作用151

6.4 实证结果汇总166

6.5 本章小结167

7 实证结果分析及启示169

7.1 主要研究结论与讨论169

7.2 研究启示与管理启示177

8 国际服务外包下接包企业技术创新能力提升路径180

8.1 引言180

8.2 国际服务外包：组织间知识溢出的一种重要机制181

8.3 吸收能力：国际服务外包知识溢出的关键影响因素186

8.4 基于溢出效应和吸收能力的接包企业技术创新能力提升路径188

9 研究中的不足与后续研究建议198

9.1 研究中的不足198

9.2 后续研究建议199

参考文献201

附录217

后记222

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