图书介绍

旅行社安全管理实务2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载

中华人民共和国国家旅游局编著
出版社：北京：中国旅游出版社
ISBN：9787503242182
出版时间：2012
标注页数：167页
文件大小：45MB
文件页数：177页
主题词：旅行社－企业管理：安全管理

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图书目录

第一章旅行社安全管理概述1

第一节旅行社安全的界定1

第二节旅行社安全问题的类型2

第三节旅行社安全问题的特点8

第四节旅行社安全管理的原则9

第五节旅行社安全的保险保障11

第二章旅行社安全的组织管理22

第一节旅行社的安全管理机构建设22

第二节旅行社的安全管理职能建设23

第三节旅行社的安全管理制度建设25

第三章旅行社安全事故的预防与处置29

第一节旅行社业务安全问题的预防与处置29

第二节旅行社常见突发事件的预防与处理41

第四章旅行社的产品安全管理58

第一节旅行社产品设计的安全管理58

第二节旅游合同签订的安全控制61

第五章旅行社的采购安全管理68

第一节旅行社的采购安全管理68

第二节旅行社采购安全保障的法律制度76

第六章旅行社的营销安全管理82

第一节旅行社营销安全控制82

第二节旅行社网络营销安全管理91

第七章旅行社的接待安全管理94

第一节旅行社的接待安全管理94

第二节旅行社对接待人员的安全管理115

第八章旅行社财务安全管理120

第一节旅行社财务安全控制120

第二节旅行社财务危机及防范127

第九章旅行社安全管理的相关法律法规132

第一节《旅行社条例》与旅行社安全管理132

第二节旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定139

第三节旅行社责任保险相关规章143

附录一：旅行社条例148

附录二：最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定158

参考文献163

后记166