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第一章 31招教你轻松做好保洁员1

第一节 5招教你做好厅房保洁2

招式1：三步做好客厅保洁2

招式2：如何清洗灯具3

招式3：窗帘清洗妙法4

招式4：卧室保洁要点5

招式5：衣柜清洁不能忘6

第二节 4招教你做好厨房保洁7

招式6：橱柜的保洁要点7

招式7：厨房台面的日常保养8

招式8：煤气炉、抽油烟机的保洁和保养8

招式9：厨房配件如何保养9

第三节 4招教你做好浴厕保洁9

招式10：如何做好盥洗器具的清洁10

招式11：如何清洗马桶10

招式12：浴厕瓷砖清洁要得法11

招式13：浴厕保洁需注意七大事项11

第四节 4招教你做好家具保洁12

招式14：木制家具的保养和清洁12

招式15：布质家具保洁要点14

招式16：怎样给皮质家具保洁15

招式17：如何使金属复合家具光洁如新15

第五节 6招教你做好电器保洁16

招式18：电饭煲的保洁16

招式19：微波炉的保洁17

招式20：怎样做好冰箱保洁18

招式21：电风扇保洁技巧18

招式22：电脑清洁要点19

招式23：电话机要经常清洁消毒20

第六节 4招教你做好衣物保洁20

招式24：如何护理棉织品衣物20

招式25：如何防止衣物掉色21

招式26：如何轻松洗掉衣服上的霉点21

招式27：如何熨烫衣物22

第七节 2招教你做好地板保洁23

招式28：木地板的保洁23

招式29：地砖的保洁24

第八节 2招教你做好墙面和玻璃保洁24

招式30：墙面保洁妙招25

招式31：9种方法使玻璃光洁如新26

第二章 10招教你安全使用燃气和电器29

第一节 2招教你安全使用燃气30

招式32：如何安全使用燃气30

招式33：如何应对炉具使用过程中出现的问题31

第二节 5招教你安全使用大电器32

招式34：电视的安全使用法则32

招式35：如何正确使用冰箱33

招式36：如何安全使用洗衣机34

招式37：微波炉使用九要点35

招式38：怎样使用空调环保又省电35

第三节 3招教你安全使用小电器36

招式39：安全使用电磁炉36

招式40：如何安全使用吸尘器37

招式41：使用榨汁机的十个注意事项38

第三章 15招助你厨艺顶呱呱41

第一节 3招教你学会选购原料42

招式42：怎样选购新鲜蔬菜42

招式43：怎样选购肉类44

招式44：怎样选购鱼虾45

第二节 12招教你提高烹饪技术46

招式45：常用厨房调料使用窍门46

招式46：炒菜技巧48

招式47：教你学会炖菜49

招式48：教你如何煎鱼50

招式49：蒸的技巧51

招式50：教你做好烧菜51

招式51：教你如何炸鸡翅52

招式52：爆的技巧53

招式53：教你煲靓汤54

招式54：如何制作凉拌菜55

招式55：如何使炒熟的蔬菜保持鲜绿57

招式56：如何勾芡57

第四章 15招教你科学母婴护理15招59

第一节 4招教你护理产妇60

招式57：如何帮助产妇催乳60

招式58：如何指导产妇坐“月子”61

招式59：如何对抑郁症产妇进行护理63

招式60：怎样指导哺乳妈妈回奶63

第二节 11招教你护理幼婴65

招式61：如何对新生儿进行护理65

招式62：如何给新生儿洗澡66

招式63：怎样护理婴儿的头发67

招式64：教新妈妈对婴儿进行抚触68

招式65：如何防止宝宝掉下床70

招式66：科学食蛋营养多70

招式67：小儿得了鹅口疮，应该怎么办71

招式68：肺炎患儿家居护理注意事项72

招式69：小儿感冒了，该如何应对73

招式70：如何应对小儿湿疹73

招式71：水果蒸着吃，可以巧治病74

第五章 10招教你孩童老人护理77

第一节 5招教你护理孩童78

招式72：照顾孩子，家政服务人员应具备的素质79

招式73：如何教孩子科学地吃零食80

招式74：孩子被蚊虫咬了怎么办80

招式75：怎样处理孩子的皮外伤81

招式76：遇上孩子任性该怎么办82

第二节 5招教你护理老人83

招式77：如何护理老年人83

招式78：与老人沟通的技巧84

招式79：如何合理搭配老人的饮食86

招式80：怎样照顾患糖尿病的老人88

招式81：如何护理“中风”老人88

第六章 10招教你养花、喂宠物93

第一节 5招教你如何养花94

招式82：如何给花浇水94

招式83：如何给花卉防虫治病95

招式84：花盆里的土又干又硬，该怎么办96

招式85：如何应对花卉萎蔫97

招式86：水培花卉如何养护97

第二节 5招教你养好宠物99

招式87：如何饲喂宠物犬99

招式88：宠物猫的饲养102

招式89：玩赏鸟的饲养105

招式90：观赏鱼的饲养107

招式91：巴西龟的饲养108

第七章 5招助你与雇主和睦相处111

招式92：自尊自爱，和雇主和睦相处112

招式93：让自尊保持一定的弹性114

招式94：培养良好的言行举止115

招式95：做错了事，如何向雇主道歉116

招式96：语言礼仪要恰当117

第八章 3招助你维权保平安119

招式97：受聘家政服务公司，劳动法依法保护120

招式98：家庭直接雇请，维权当找雇主121

招式99：遭遇侵权，该如何维权122