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第一节 信息技术的发展1

第一章 信息技术发展与信息化1

第二节 信息社会的理论构想8

第三节 信息化浪潮与我国的回应13

第二章 电子政务的兴起20

第一节 电子政务的发展过程20

第二节 电子政务的概念与特点25

第三章 我国电子政务建设42

第一节 我国电子政务总体框架与发展模型43

第二节 我国电子政务建设的目标与主要任务57

第三节 我国电子政务的现状与特点60

第四节 我国电子政务发展亟待解决的问题66

第一节 计算机技术基础87

第四章 电子政务的技术基础87

第二节 计算机网络技术93

第三节 多媒体技术111

第四节 安全认证技术120

第五章 电子政务的安全保障126

第一节 电子政务安全概述126

第二节 电子政务的内网安全140

第三节 电子政务的外网安全149

第六章 电子政务的法律政策与制度建设154

第一节 电子政务的法律体系154

第二节 电子签名法162

第三节 计算机犯罪的法律防范169

第一节 电子政务建设的组织领导178

第七章 电子政务建设的组织与管理178

第二节 电子政务建设的管理191

第八章 电子政务整体解决方案203

第一节 电子政务整体解决方案概述203

第二节 电子政务网络解决方案211

第三节 电子政务应用系统解决方案216

第四节 电子政务系统安全解决方案227

第九章 电子政务评估及指标体系建设234

第一节 国内外电子政务评估方法235

第二节 电子政务评估指标体系239

第三节 电子政务标准化建设252

第四节 电子政务评估存在的风险及规避256

第一节 政府门户网站262

第十章 电子政务的应用262

第二节 电子社区266

第三节 信息交换与处理系统269

第四节 电子政务系统的应用示例275

第五节 中国电子政务典型应用282

第十一章 电子政务对政府管理的影响289

第一节 电子政务对政府职能转变的影响289

第二节 电子政务对行政体制的影响294

第三节 电子政务对政府工作方式的影响301

第四节 电子政务对政府工作作风的影响308

第五节 电子政务对工作效率的影响312

第十二章 国外电子政务建设与发展316

第一节 国外电子政务发展基本特征316

第二节 发达国家电子政务发展情况320

第三节 国外电子政务建设经验和发展趋势342