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第一章 企业及其社会责任4

【辅导部分】4

一、企业的概念4

二、企业的分类5

（一）按行业特征分类5

（二）按所有制性质和企业经营方式分类9

（三）按资源密集程度分类11

（四）按组织结构形式分类11

（五）按企业的规模分类13

三、企业的社会责任14

（一）企业承担社会责任的基本原因14

（二）企业承担社会责任的基本内容16

四、名词解释16

【补充练习】17

【参考答案】18

（一）企业管理的概念19

一、企业管理的性质19

第二章 企业管理概念19

【辅导部分】19

（二）企业管理的二重性21

（三）企业管理二重性理论的意义22

二、企业管理的职能23

（一）企业管理职能的概念23

（二）企业管理职能的具体内容25

（三）如何理解“完整的管理过程”这一概念29

（一）系统论30

三、管理方法论的基础30

（二）信息论33

（三）控制论35

【补充练习】38

【参考答案】39

第三章 企业管理的组织与领导体制40

【辅导部分】40

一、企业组织机构40

（一）合理设置组织机构的意义40

（二）管理组织机构的设计41

（三）设置企业组织机构应遵循的基本原理42

（四）当前企业最常用的组织形式——“直线职能制”45

（五）事业部制组织形式47

二、厂长负责制47

（一）实行厂长负责制的主要根据47

（二）厂长负责制的特点51

（三）厂长任期目标责任制的概念51

（四）厂长任职需具备的条件52

三、股份制公司的管理体制53

四、党、政、工关系在实行厂长（经理）负责制企业中的处理54

五、如何处理“新三会”与“老三会”的关系57

【补充练习】58

【参考答案】59

第四章 企业经济责任制60

【辅导部分】60

一、企业资产经营形式和企业经营责任制的概念60

三、承包经营责任制的过渡性质61

二、承包经营责任制的特点61

四、股份制的优点63

五、促进我国国有企业进一步改革和发展的基本思路64

【补充练习】65

【参考答案】66

第五章 企业管理基础工作67

【辅导部分】67

一、企业管理基础工作是企业管理的基础67

二、企业管理基础工作应符合的要求68

三、标准化工作69

四、计量工作70

【补充练习】71

【参考答案】72

第六章 企业经营决策与计划73

【辅导部分】73

一、市场调查和预测73

（一）市场调查73

（二）市场预测75

二、经营决策和经营计划77

三、经营决策和经营计划的基本方法82

（一）经营决策的基本方法82

（二）经营计划的基本方法86

四、产品决策和计划87

五、销售决策和计划91

六、量本利分析93

【补充练习】98

【参考答案】100

第七章 企业生产管理101

【辅导部分】101

一、生产过程组织中常见的基本概念101

二、生产过程的空间组织形式104

三、生产过程的时间组织形式104

四、期量标准105

五、网络计划技术110

【补充练习】114

【参考答案】115

【辅导部分】118

一、产品开发和新产品开发计划118

第八章 企业科学技术管理118

二、全面质量管理122

三、设备综合管理125

四、价值工程129

【补充练习】135

【参考答案】137

一、物资和物资管理139

二、物资消耗定额与物资储备定额139

第九章 企业物资管理139

【辅导部分】139

三、物资的供应与采购143

四、库存控制144

【补充练习】153

【参考答案】154

【辅导部分】156

一、劳动生产率156

第十章 企业劳动人事管理156

二、劳动定额与定员157

三、劳动组织与劳动保护159

四、工资制度与形式160

五、职工培训和人才使用162

六、劳动人事制度改革164

【补充练习】165

【参考答案】166

第十一章 企业财务成本管理167

【辅导部分】167

一、企业资金的筹措167

二、固定资产管理171

三、成本与费用管理173

【补充练习】176

【参考答案】177

【辅导部分】179

一、信息与管理信息179

第十二章 管理信息系统179

二、企业的信息工作180

三、企业管理信息系统181

四、计算机与企业信息管理182

【补充练习】183

【参考答案】183

第十三章 企业涉外经营与合资企业概述184

【辅导部分】184

一、外贸企业的概念和条件184

二、企业涉外经营方式185

三、企业涉外经营政策188

四、中外合资经营企业概述189

【补充练习】192

【参考答案】193

附录194

期中自测题（A卷）194

期中自测题（B卷）197

期末自测题（A卷）200

期末自测题（B卷）203