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1银行信息科技风险管理面临的挑战1

1.1银行信息科技风险管理面临挑战1

1.2银行信息科技风险管理体系初探2

2银行业信息科技风险管理在全面风险管理中的定位4

2.1信息科技风险管理理论4

2.1.1信息科技风险管理理论发展历程4

2.1.2重要信息科技风险管理理论7

2.1.3信息科技风险管理框架比较14

2.2银行业全面风险管理理论16

2.2.1银行业全面风险管理理论发展历程16

2.2.2巴塞尔新资本协议对银行风险的监管理念18

2.2.3巴塞尔新资本协议对操作风险的计量要求19

2.3银行业信息科技风险管理的重要性和特殊性20

2.3.1银行业信息科技风险管理的重要性20

2.3.2银行业信息科技风险管理的特殊性23

2.3.3银行业对信息科技风险管理的重视26

2.4银行业信息科技风险管理在全面风险管理中的定位29

2.4.1信息科技风险与操作风险的关系29

2.4.2银行业信息科技风险管理在全面风险管理中的定位30

3信息科技风险管理框架33

3.1银行业信息科技风险管理框架33

3.2战略指导36

3.3管理程序37

3.3.1风险领域37

3.3.2风险管理工具41

3.3.3风险识别与评估42

3.3.4风险应对与控制44

3.3.5风险评价与计量45

3.3.6风险监测与报告45

3.4管理基础46

3.4.1组织架构与制度46

3.4.2风险文化与监督46

4风险偏好与容忍度48

4.1风险偏好和容忍度概念与定位48

4.2风险偏好与容忍度设定方法50

4.3容忍度设置建议53

4.4容忍度与关键风险指标关系55

4.5容忍度设置的成功因素57

5风险识别与评估58

5.1银行常见风险识别与评估方法分析58

5.1.1银行常见风险识别与评估方法58

5.1.2常见风险识别方法在银行中的应用60

5.1.3银行业风险识别与评估实践中存在的突出问题61

5.2风险识别与评估方法61

5.3风险水平评价方法65

5.3.1建立风险评估标准66

5.3.2风险水平评估68

5.4风险识别与评估流程73

5.4.1建立信息科技风险基准清单74

5.4.2开展风险控制自评估75

5.4.3风险清单更新78

5.5风险充分识别与评估成功因素82

6风险应对与控制84

6.1风险应对策略84

6.2风险应对流程85

6.3有效应对风险的成功因素91

7风险评价与计量93

7.1风险评价过程94

7.2信息科技风险评价结果的运用100

7.3风险计量探索101

7.3.1操作风险高级计量法介绍102

7.3.2信息科技风险计量面临挑战104

7.3.3信息科技风险计量探索105

8风险监控与报告109

8.1风险监控109

8.1.1关键风险指标（KRI）109

8.1.2信息科技风险事件113

8.1.3风险监控流程113

8.2风险报告114

8.2.1信息科技风险报告内容115

8.2.2信息科技风险报告流程116

8.2.3信息科技风险报告的质量监控117

9管理基础118

9.1组织架构与制度118

9.1.1组织架构118

9.1.2制度与流程124

9.2风险文化与监督125

9.2.1风险文化125

9.2.2审计监督126

9.2.3绩效考核127

9.2.4教育培训128

9.2.5信息沟通128

附件一 风险管理理论与框架比较130

附件二 监管机构对信息科技风险的关注度比较139

附件三 风险因素和特征比较140

附件四 风险控制实践142

附件五 关键风险指标库152

附件六 信息科技风险管理成熟度162

附件七 信息科技风险分级评价模拟测试报告164

参考文献170

后记181