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上篇基本理论篇2

第1章 信息与信息技术2

1.1信息基本概念2

1.2信息特性与分类3

1.3信息度量6

1.4信息技术与信息化7

本章小结10

案例导读10

习题112

第2章 系统与信息系统13

2.1系统概述13

2.2信息系统15

2.3企业信息系统概念16

2.4企业信息系统的发展与分类17

本章小结23

案例导读23

习题224

第3章 管理信息系统26

3.1管理信息26

3.2管理信息系统的概念27

3.3管理信息系统结构29

3.4管理信息系统发展35

本章小结36

案例导读37

习题338

第4章 信息系统管理41

4.1信息系统的购置管理41

4.2信息系统开发的项目管理42

4.3信息系统的运行管理48

4.4信息管理部门52

本章小结55

案例导读56

习题458

中篇|系统开发篇60

第5章 管理信息系统开发概述60

5.1信息系统开发过程61

5.2信息系统的开发方式64

5.3信息系统的开发方法65

本章小结69

案例导读69

习题571

第6章 系统规划72

6.1管理信息系统的战略规划72

6.2管理信息系统规划的主要方法74

6.3信息系统规划与其他系统关系83

本章小结85

案例导读86

习题687

第7章 系统分析88

7.1系统调查88

7.2管理业务调查89

7.3数据流程调查92

7.4数据字典94

7.5描述处理逻辑的工具95

7.6系统化分析98

7.7研究和确定管理模型101

7.8新系统逻辑方案的建立102

本章小结103

案例导读103

习题7106

第8章 系统设计108

8.1系统设计的内容108

8.2功能结构图设计109

8.3信息系统流程图设计110

8.4系统物理配置方案设计112

8.5代码设计116

8.6数据库设计118

8.7输出设计124

8.8输入设计125

8.9模块功能与处理过程设计127

8.10系统设计报告132

本章小结132

案例导读133

习题8135

第9章 系统实施与评价137

9.1系统实施137

9.2信息系统的评价体系143

9.3生命周期法的系统开发实例——库存管理系统147

本章小结155

习题9156

第10章 面向对象的系统开发方法158

10.1面向对象系统分析161

10.2面向对象系统设计172

10.3面向对象系统实现174

10.4面向对象的系统开发实例176

本章小结186

习题10187

下篇系统应用篇190

第11章 层次信息系统190

11.1业务员信息系统190

11.2终端用户信息系统193

本章小结196

案例导读196

习题11198

第12章 企业资源计划系统199

12.1 ERP的发展199

12.2 ERP系统实施207

本章小结210

案例导读210

习题12212

第13章 供应链管理与客户关系管理系统213

13.1供应链管理系统213

13.2客户关系管理系统219

本章小结223

案例导读223

习题13225

第14章 电子商务系统226

14.1电子商务发展过程226

14.2电子商务模式230

14.3电子商务的分类233

本章小结235

案例导读236

习题14242

第15章 决策支持系统243

15.1专家系统243

15.2决策支持系统246

15.3智能决策支持系统250

本章小结254

案例导读254

习题15254

参考文献256