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第一章 电子商务概述1

第一节 电子商务的概念2

第二节 电子商务的发展过程7

第三节 电子商务的特点与优势12

第四节 电子商务对社会的影响15

第五节 中国电子商务发展状况及趋势19

第二章 电子商务框架与模式27

第一节 电子商务的应用框架28

第二节 电子商务的交易模式38

第三章 网络技术基础63

第一节 计算机网络概述64

第二节 互联网简介72

第三节 网络互联技术80

第四节 案例83

第四章 网站建设基础93

第一节 网站建设概述94

第二节 常用网页制作工具98

第三节 域名与网站100

第四节 确实服务器解决方案104

第五节 网站开发方式与建设流程106

第六节 案例108

第五章 电子商务安全与认证116

第一节 电子商务与信息安全118

第二节 信息加密概述120

第三节 电子商务中加密技术的运用123

第四节 电子商务系统的安全交易协议125

第五节 数字证书和认证中心130

第六节 计算机安全的技术防范135

第六章 电子支付与网上银行148

第一节 电子支付基础149

第二节 网上支付工具152

第三节 电子钱包160

第四节 第三方支付162

第五节 移动电子支付方式165

第六节 网上银行169

第七章 物流与供应链管理177

第一节 物流管理概述178

第二节 物流配送186

第三节 物流模式192

第四节 国际物流196

第五节 供应链与供应链管理199

第六节 案例202

第八章 网络营销208

第一节 网络营销的概述209

第二节 网络营销模式218

第三节 网上市场调查与网络营销策略224

第四节 网络广告与企业网络推广235

第五节 案例245

第九章 电子商务法律规范249

第一节 电子商务对现代法律的挑战250

第二节 电子商务法的调整对象、立法范围和作用253

第三节 电子商务各参与方的关系256

第四节 国外电子商务的相关法律规范258

第五节 我国电子商务相关法律262

参考文献286