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第一篇 护理管理学基础理论1

第一章 绪论1

第一节 概述1

第二节 管理学的基本概念2

第二章 管理学的历史发展5

第一节 管理实践与管理思想的产生5

第二节 管理理论的形成与发展6

第三章 管理的基本原理10

第一节 系统原理10

第三节 整分合原理12

第二节 国家主导原理12

第四节 反馈原理13

第五节 封闭原理13

第六节 弹性原理14

第七节 能级原理15

第八节 主体能动原理16

第九节 动力原理17

第十节 竞争原理18

第十一节 效益原理18

第四章 计划工作20

第一节 概述20

第二节 计划工作的内容和程序23

第一节 概述26

第五章 目标26

第二节 目标的确定27

第六章 预测29

第一节 概述29

第二节 预测的程序31

第三节 预测的方法32

第七章 决策35

第一节 概述35

第二节 决策的程序37

第八章 组织工作39

第一节 概述39

第二节 组织结构的建立41

第三节 组织结构的运转47

第九章 管理人员配备49

第一节 管理人员的选拔和任用49

第二节 管理人员的培训52

第三节 管理人员的考核53

第十章 领导55

第一节 概述55

第二节 领导模式与激励56

第三节 信息沟通56

第十一章 控制工作58

第一节 控制的基本过程58

第二节 控制工作类型59

第三节 控制工作手段60

第四节 有效控制的要求62

第十二章 协调工作64

第一节 概述64

第二节 协调的内容和条件65

第三节 协调的原则和方法67

第十三章 管理方法69

第一节 行政管理69

第二节 法律管理69

第三节 经济管理70

第四节 思想工作71

第五节 管理循环72

第六节 目标管理73

第七节 全面质量管理77

第二篇 护理管理学总论79

第十四章 护理管理学概论79

第一节 概述79

第二节 护理管理研究方法82

第十五章 护理管理中的计划工作84

第一节 概述84

第二节 护理计划工作程序84

第十六章 护理管理中的组织领导工作89

第一节 我国卫生组织分类89

第二节 护理管理体系94

第三节 护理管理制度96

第一节 护理管理人员配备102

第十七章 护理管理中的人员配备102

第二节 护理人员配备107

第十八章 护理工作质量控制122

第一节 护理工作评价概述122

第二节 护理工作质量控制过程124

第十九章 护理工作中的部门间关系133

第一节 部门间的冲突133

第二节 部门间的协作134

第二十章 医院分级管理和护理标准136

第一节 概述136

第二节 综合医院护理分级管理标准138

〔附录〕护理管理标准及评审办法138

第一节 护理科研的意义和特点147

第二十一节 护理科研管理147

第二节 护理科研分类148

第三节 护理科研基本程序和方法149

第四节 科研的组织领导155

第二十二章 护理管理方法与技术158

第一节 护理行政管理158

第二节 计算机在护理工作中的应用165

第三节 目标管理167

第四节 ABC时间管理168

第五节 护理评审技术170

第六节 排列图在护理管理中的应用173

第七节 系统化护理174