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第一部分 质量工程师培训教材各章要点与练习题1

初级部分5

上篇 质量专业相关知识5

第一章 质量管理概论5

第一节 质量与质量管理5

第二节 质量与标准化8

第三节 产品质量法和职业道德规范10

第一章练习题与答案13

第二章 质量管理体系17

第一节 质量管理体系基本知识17

第二节 ISO 9000族质量管理体系标准18

第三节 质量管理体系审核19

第四节 质量认证20

第二章练习题与答案22

第二节 质量改进的过程、步骤和内容26

第三章 质量改进26

第一节 质量改进的概念及意义26

第三节 质量改进的组织与推进27

第四节 质量改进活动的两种基本途径28

第五节 质量改进常用的七种工具28

第六节 质量管理小组（QC小组）30

第三章练习题与答案32

第四章 质量检验36

第一节 质量检验基本知识36

第二节 质量检验的分类38

第四章练习题与答案41

下篇 质量专业基础理论与实务45

第五章 概率统计基础45

第一节 概率的基础知识45

第二节 统计的基本概念48

第三节 回归分析49

第五章练习题与答案52

第六章 抽样检验58

第一节 抽样检验的基本概念58

第二节 批质量判断过程60

第三节 接收概率与OC曲线60

第四节 计数调整型抽样标准GB 2828的使用61

第五节 计数周期抽样标准GB 2829的使用64

第六章练习题与答案67

第七章 统计过程控制72

第一节 统计过程控制的基本知识72

第二节 常规控制图（休哈特控制图）73

第三节 分析用控制图与控制用控制图76

第四节 常规控制图的计算77

第五节 过程能力分析80

第七章练习题与答案82

第八章 计量基础86

第一节 基本概念86

第二节 计量单位87

第三节 量值溯源89

第四节 测量数据修约91

第五节 测量结果92

第八章练习题与答案94

中级部分101

上篇 质量专业综合知识101

第一章 质量管理概论101

第一节 质量与质量管理101

第二节 方针目标管理102

第三节 质量成本104

第四节 质量与标准化106

第五节 产品质量法和职业道德规范109

第一章练习题与答案111

第二章 质量管理体系115

第一节 质量管理体系的基本知识115

第二节 质量管理体系的基本要求116

第三节 质量管理体系的建立与实施120

第四节 质量管理体系审核121

第二章练习题与答案123

第三章 质量改进127

第一节 质量改进的概念及意义127

第二节 质量改进的步骤和内容127

第三节 质量改进的组织与推进128

第四节 质量改进的工具与技术129

第五节 质量管理小组活动133

第三章练习题与答案135

第一节 质量检验与相关知识139

第四章 质量检验139

第二节 质量检验计划140

第三节 质量特性分析和不合格严重性分级143

第四章练习题与答案146

下篇 质量专业理论与实务150

第五章 统率统计基础知识150

第一节 概率基础知识150

第二节 随机变量及其分布153

第三节 统计基础知识155

第四节 参数估计155

第五节 假设检验157

第五章练习题与答案159

第六章 常用统计技术169

第一节 方差分析169

第二节 回归分析171

第三节 试验设计172

第六章练习题与答案174

第七章 抽样检验180

第一节 基本概念180

第二节 计数标准型抽样检验181

第三节 计数挑选型抽样检验182

第四节 计数调整型抽样检验184

第五节 GB2829周期抽样标准的使用188

第七章练习题与答案191

第八章 统计过程控制197

第一节 统计过程控制概述197

第二节 控制图原理198

第三节 控制图的判断准则200

第四节 X-R控制图与p控制图201

第五节 通用控制图203

第六节 过程能力与过程能力指数204

第八章练习题与答案207

第九章 可靠性基础知识212

第九章练习题与答案215

第十章 计量基础217

第一节 基本概念217

第二节 计量单位218

第三节 测量仪器219

第四节 测量结果221

第五节 测量误差和测量不确定度222

第六节 测量控制体系224

第十章练习题与答案227

第二部分 模拟强化训练题233

模拟强化训练题（初级）235

模拟强化训练题（中级）255

第三部分 美国质量工程师考试题选编与解答283

第四部分 2001年质量专业资格考试考题选编（中级）309

附录 模拟强化训练题参考答案（初、中级）324