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第一章 班组建设2

一、全员参与共建和谐班组2

二、积分加油站：让班组在友好竞赛中提升4

三、新上任班长小王的成长经历6

四、建立班组“服务之星”评选制度，形成“以强拉弱”机制9

五、将关爱进行到底10

六、轻松工作，快乐生活13

七、“集优卡”17

八、竭尽全力无怨无悔19

九、努力学习共创和谐22

第二章 员工激励26

十、用爱心和信任共度危机26

十一、新上任班长的烦恼28

十二、奖罚分明暖人心30

十三、奖勤罚懒31

十四、我信！我能！33

十五、如何让员工成为班组的动力桨35

十六、批评还是沟通36

第三章 人员管理40

十七、100元的特别嘉奖40

十八、后进职工的积极性如何调动41

十九、即时激励42

二十、提高员工的工作积极性43

二十一、80后、90后员工如何管理45

二十二、迟到的坏毛病怎么改47

二十三、班组长是怎样让他积极起来的48

二十四、对于班组中的“老油条”如何管51

二十五、每个人都有多面性53

二十六、员工加班有情绪54

二十七、让新职工安心岗位56

二十八、变问题员工为优秀员工57

二十九、不良习惯是怎么被改变的58

三十、临时工的难题怎么解60

三十一、成功是发挥每个人的长处61

三十二、如何面对休眠火山型的员工63

第四章 班组沟通66

三十三、让员工换位思考66

三十四、怎样让自卑的员工积极起来67

三十五、奖金分配带来的问题68

三十六、沟通要考虑心理感受70

三十七、沟通使我获得团队的力量71

三十八、管理要以人为本73

第五章 激励76

三十九、绩效面谈的神效76

四十、沟通要到位78

四十一、缺乏沟通，引起纷争79

四十二、沉默的员工81

四十三、辛苦的新上任班长小黄82

第六章 问题管理86

四十四、公平可以改变落后86

四十五、“问题职工”怎么办87

四十六、员工的小毛病怎么改正88

四十七、老员工问题是管理难题吗90

四十八、思想教育也要讲技巧92

四十九、自我情绪控制93

五十、压力有时适得其反94

五十一、要完善请假制度96

五十二、公平处理班组矛盾97

五十三、因情废法要不得99

五十四、留人还是放人100

五十五、习惯性违章如何避免101

五十六、嚣张的员工103

五十七、为谁工作104

第七章 员工培训108

五十八、职工培训为了谁108

五十九、“五个一对一”辅导计划109

六十、教育因人而异111

六十一、人员巧搭配，技术共提高113

六十二、轮岗操作带来的益处114

六十三、班长如何当好教练115

六十四、机会和信心都重要116

六十五、班组考试成绩不理想的原因118

六十六、实践是最好的老师119

六十七、培训工作是大家的121

六十八、一岗多能缓解缺人隐忧122

六十九、一次消极的季考123

七十、让预案更完善125

七十一、培养新人要注重从日常行为开始126

七十二、快速转岗128

七十三、以考代培，提升技能水平129

七十四、要培训，先要了解130

七十五、岗少人多，如何培训新员工132

七十六、开心农场—学习娱乐化133

第八章 习惯培养138

七十七、问题为什么会再次发生138

七十八、习惯性违章如何规避139

七十九、安全管理怎么抓141

八十、挂牌作业对安全事故防范的作用143

八十一、班组长要有执行意识144

八十二、班组卫生间日常管理146

八十三、安全无小事147

八十四、卫生区清扫148

八十五、清扫机床卫生149

八十六、如何解决设备划分时产生的矛盾150

八十七、公约与制度152

八十八、麻痹大意造成事故伤害某班组153

八十九、巡检员离岗怎么处理154

九十、设备分工与消缺155

九十一、整顿值班纪律，杜绝空岗现象156

九十二、一颗螺丝与防范意识157

九十三、机器上的尘土为什么没人管159

九十四、安全意识淡漠不得160

九十五、如何解决问题161

九十六、他交班的时间为何总比别人早162

九十七、工具哪去了164

九十八、未落实到位的安排165

九十九、被遗忘的计划167

一○○、快走丝线切割水箱的更换168