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第一篇 组织管理篇3

第一章 中国心理学会灾后心理援助工作总结3

一、中国心理学会紧急动员全国同行3

二、中国心理学会召开抗震救灾心理援助研讨会5

三、海外合作与交流6

四、全国各地方心理学会的灾区心理援助工作汇总分析7

五、结语19

第二章 灾后心理援助的组织与实施20

一、心理援助的目标和原则21

二、灾后心理援助组织的理论基础和工作框架23

三、心理援助的实施26

四、心理援助的组织结构和制度27

五、灾后心理援助的反思与策略29

第三章 心理援助人员的组织与管理34

一、心理援助人员的来源与途径34

二、心理援助人员的组织与程序37

三、心理援助人员的构成及阶段性特点41

四、总结与反思43

第二篇 站点工作篇51

第四章 大型安置点心理援助工作模式51

一、工作站的创建51

二、绵竹建站后的特色工作53

三、绵竹站心理援助工作的反思和讨论56

第五章 小型帐篷安置点心理援助工作58

一、心理援助永安分队的设立58

二、心理援助工作团队的组织和工作制度60

三、心理援助工作具体实施61

四、心理援助工作总结与讨论69

第六章 立足学校，开展深入持久的心理援助73

一、生态系统理论框架74

二、走进灾后的北川中学75

三、低调进入现场76

四、提升个人驾驭感82

五、建立新联结，强化已有联结85

六、反思：如何让制度环境创意地发挥支持功能？92

七、不是尾声的尾声——继续同行97

第七章 地震灾区教师的心理辅导与培训99

一、辅导式培训——灾后教师心理援助思路100

二、“心灵之旅”——中期培训方案110

第八章 震后灾区基层干部的心理援助115

一、基层干部心理援助的必要性115

二、心理援助工作的开展117

三、反思和总结121

第三篇 特色服务篇127

第九章 灾难后的公共危机公关127

一、心理学工作者参与5·12大地震灾后政府危机公关的案例127

二、灾后危机公关的界定134

三、沟通是危机公关的基础139

第十章 传统文化仪式在哀伤辅导中的运用143

一、哀伤心理辅导在灾后的重要性和必要性143

二、解读“七七祭奠仪式”145

三、哀伤辅导的理论概述151

四、民俗祭奠仪式对灾后哀伤辅导的启示154

第十一章 心理援助个案辅导工作156

一、从哀伤中重扬生命的风帆156

二、关于小雨的案例报告166

三、咨询中的启发与思考173

第十二章 灾后心理减压热线建设模式探索174

一、辅导自助模式174

二、理论依据176

三、力量整合179

第四篇 调研探索篇185

总论 以服务为出发点，以研究为落脚点，两条腿走路185

调研报告一 绵竹体育场临时安置点服务设施及居民需求调查192

调研报告二5·12汶川大地震救援消防官兵心理状况调查199

调研报告三 绵竹市中小学教师心理状况调查204

调研报告四 什邡市洛水镇社区心理-社会调查216

调研报告五 四川灾区民众社会心理状态研究233

调研报告六5·12灾后社会公众人物援助效应研究报告253

调研报告七 灾区中小学生心理健康状况调查264

调研报告八 春节期间灾区群众心态调研报告278

附录一5·12心理援助行动大事记300

附录二 心理援助行动工作掠影309

后记323