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目录1

第一章　揭开项目管理的面纱1

第一节 无处不在的项目1

第二节 高效优化的管理方式8

第三节 项目的生命周期15

第四节 时代需要项目管理19

【案例】市场上最好的移动电话27

第二章　成功开启项目管理之门29

第一节 精心选择项目29

第二节 可行性研究和评估34

第三节　合理规划项目45

第四节 启动项目49

【案例】美国石油公司的项目可行性研究55

第一节 不同于职能经理的项目经理58

第三章　项目成功的关键在经理58

第二节 项目经理必备的素质70

第三节 项目经理的选任和培训80

第四节 项目领导班子84

【案例】杰克·韦尔奇的领导理念89

第四章　管理时间就是管理成功92

第一节 认识项目进度管理92

第二节　做好项目进度规划104

第三节 精确计算项目工期110

第四节 严格控制项目进度118

【案例】可口可乐的新配方125

第五章　不让成本前进一步128

第一节 编制合理的资源计划128

第二节 估算项目的成本133

第三节 项目成本管理140

第四节 项目成本控制148

【案例】丰田一直在降低成本155

第六章　精益求精的质量管理157

第一节 项目管理中的质量管理158

第二节 项目质量管理规划162

第三节 项目质量管理与控制165

【案例】6希格玛的成功应用172

第七章　打造有力的项目团队176

第一节 组建优秀的项目团队177

第二节 赋予项目团队无敌的力量183

第三节　如何给团队授权187

第四节 对项目团队进行适当的考评与激励191

【案例】三菱集团有一个忠诚的团队196

第八章　有效沟通的魅力198

第一节 项目沟通的含义198

第二节 沟通的障碍与控制206

第三节 沟通的技巧——建设性沟通210

第四节 项目沟通216

第五节 对项目沟通进行规划220

【案例】沟通在美国电力公司产生的绩效223

第九章　让项目风险俯首称臣225

第一节 任何项目都存在风险225

第二节 慧眼识别项目风险229

第三节 科学分析项目风险234

第四节 对风险进行有效控制239

【案例】松下的识时务经营管理251

第十章　小心谨慎地采购253

第一节 项目采购管理253

第二节 对项目采购进行规划257

第三节 掌握采购的方式方法261

第四节 管理好采购的合同267

【案例】沃尔玛采购策略：永远不要买得太多275

参考文献279