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第1部分 大势所趋3

第1章 O2M，一百万水军难抵一个概念3

01 O2M，国美新的战略方向4

02 到底什么是O2M8

03 O2M解决的是什么问题12

04 为什么O2M才是真正的“O2O”17

第2章 微商不识O2M，会被甩下十年23

01 O2M为何势不可挡24

02 O2M商业进程：企业2.0时代31

03 O2M未来去向场景革命35

第3章 O2M大风口带来了什么41

01 营销的机会：低成本42

02 全渠道的机会：等待爆发47

03 跨界的机会：最佳进入时机51

第2部分 颠覆重构59

第4章 思维新脑洞：从O2O的颠覆说起59

01 互联网思维的颠覆60

02 弄清你的客户的思维65

03 产品思维和用户体验的再定义69

04 重新认识“内容为王”74

05 细分思维的价值79

第5章 营销的创意玩法：自营销85

01 媒体再转型后的新活法：手媒体86

02 广告投放的新思维：自广告90

03 电商的新玩法：社交电商95

04 品牌塑造的新路径：小众品牌99

第6章 管理的O2M境界：连接管理105

01 从微信企业号说起106

02 连接产品：优化产品营销结构111

03 连接资源：创新资源整合方式115

04 连接用户：颠覆用户网络组织形态120

05 连接员工：员工新型管理125

第3部分 顺势而为（上）133

第7章 立足传统互联网：挖全网潜力133

01 抢夺PC端末期红利134

02 实施全网立体3D营销138

03 重点突破社会化营销143

04 完成传统电商布局的意义149

第8章 布局移动电商：补销量153

01 支付宝服务窗、百度直达号要做什么154

02 有O2M特色的移动电商158

03 企业如何抢占移动电商制高点161

第9章 布点社区与本地化服务：找流量167

01 O2M引爆地面店商优势168

02 O2M大流量的来源——社区与本地化服务172

03 这样玩二维码才正确177

第10章 携O2M以令大数据：调策略181

01 O2M使我们真正步入大数据时代182

02 O2M时代企业如何应用大数据187

03 O2M带来的大数据应用奇迹192

第4部分 顺势而为（下）199

第11章 O2M战略框架4要素199

01 用户标签200

02 文本205

03 场景与渠道209

04 战略实施215

第12章 O2M实际运用4步骤221

01 线下（Offline）流量的整合222

02 线上（Online）流量的调整226

03 移动端平台（Mobile）的搭建231

04 O2M动力机制的落地235

05 柚子舍的O2M战略240