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第一章　父母与孩子说话的原则2

1．站在孩子的角度想问题2

2．考虑孩子的感受6

3．多与孩子协商9

4．坚持以理服人14

5．替孩子保守秘密18

6．对孩子的承诺一定要兑现22

7．该说“不”时要坚决25

8．从内心赏识孩子30

第二章　父母与孩子说话的方式36

1．让孩子帮忙时要用请求的语气36

2．与孩子讨论问题时要用平等的方式40

3．孩子做错事时要用温和的批评方式44

4．孩子失败时要用温情的鼓励方式48

5．孩子撒谎时要用宽容的引导方式53

6．孩子思想出现问题时要用谈心的教育方式58

7．孩子说脏话时要用提醒启发的方式62

8．孩子有坏习惯时要用淡漠的纠正方式66

9．纠正孩子的错误行为时要用冷静的方式71

10．用书信沟通敏感话题76

11．孩子偷窃时要用引导的方式81

12．遇到亲子冲突时要坐下来沟通84

13．恰当地使用暗示90

14．注重与非语言沟通方式相结合93

15．用给孩子提建议的方式99

第三章　父母与孩子说话时的禁忌104

1．不要侮辱孩子的人格104

2．不要以居高临下的姿态与孩子说话109

3．不要过于唠叨114

4．不要总是揭孩子的旧伤疤120

5．慎用“比较”125

6．不要给孩子贴标签129

7．不要总是欺骗孩子132

8．不要对孩子要求过高137

9．不要看低孩子141

10．不要过于迁就孩子144

11．不要像防坏人一样防孩子148

12．不要威胁孩子151

13．不要打骂孩子155

14．不要过于看重分数159

15．父母的教育概念必须一致164

第四章　提高孩子倾听能力的方法170

1．教育孩子用心倾听170

2．教孩子学会提问173

3．学会向孩子倾诉178

4．增加与孩子的心灵沟通182

5．引导孩子换位思考186

6．让孩子学会求同存异190

7．用游戏训练孩子的倾听能力194

8．父母要反省自己的教育方式198