图书介绍

安徽省导游考试一本通2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载

中国导游考试在线网，导游考试辅导教材编写组编著著
出版社：北京：旅游教育出版社
ISBN：7563724001
出版时间：2012
标注页数：367页
文件大小：18MB
文件页数：378页
主题词：导游－资格考试－自学参考资料

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图书目录

第一部分《导游业务》同步练习题3

第一章导游服务与导游人员3

第二章导游服务程序与规范10

第三章导游语言技能21

第四章导游服务基本技能27

第五章游客个别要求与个性化服务33

第六章问题和突发事件处理程序与规范39

第七章导游服务相关知识47

第二部分《旅游政策与法规》同步练习题57

第一章政策与法的基础知识57

第二章合同法律制度63

第三章消费者权益保护法律制度75

第四章旅行社管理法规制度83

第五章导游人员管理法规制度91

第六章旅游安全保障法规制度105

第七章旅游出入境管理法律制度109

第八章旅游资源保护法律制度115

第九章附录部分122

第三部分《全国导游基础知识》同步练习题131

第一章旅游及旅游业131

第二章中国历史常识136

第三章中国旅游地理147

第四章中国的民族、民俗156

第五章道教及世界三大宗教164

第六章中国古建筑基本知识172

第七章中国古典园林179

第八章中国烹饪185

第九章中国著名民间工艺与名酒、名茶、名中药189

第十章香港、澳门和中国台湾地区198

第十一章中国主要旅游客源国概况201

第四部分《安徽导游基础知识》同步练习题211

第一章安徽概况211

第二章安徽历史216

第三章安徽文化224

第四章自然旅游资源231

第五章人文旅游资源244

第六章旅游经济253

第七章旅游产品255

第八章旅游交通261

第九章旅游商品264

第五部分《旅游文学知识》同步练习题271

旅游文学知识（一）271

旅游文学知识（二）274

第六部分安徽省全国导游人员资格考试全真模拟题283

《导游技能》全真模拟题一283

《导游技能》全真模拟题二294

《导游基础知识》全真模拟题一305

《导游基础知识》全真模拟题二314

《综合知识》全真模拟题一322

《综合知识》全真模拟题二325

第七部分标准答案331

《导游业务》同步练习题标准答案331

《旅游政策与法规》同步练习题标准答案335

《全国导游基础知识》同步练习题标准答案346

《安徽导游基础知识》同步练习题标准答案354

《旅游文学知识》同步练习题标准答案361

安徽省全国导游人员资格考试全真模拟题标准答案363