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第一部分 基础知识3

第1章 办公自动化概述3

1.1 办公自动化的定义和特点3

1.1.1 办公自动化的定义3

1.1.2 办公自动化的特点3

1.2 办公自动化的支撑技术和功能4

1.2.1 办公自动化的支撑技术4

1.2.2 办公自动化的功能5

1.3 办公室分类和办公活动的组成要素6

1.3.1 办公室分类6

1.3.2 办公活动的组成要素7

1.4 办公自动化系统的层次模型8

1.4.1 事务型办公自动化系统9

1.4.2 管理型办公自动化系统11

1.4.3 决策型办公自动化系统12

1.4.4 办公自动化的发展趋势13

第2章 办公自动化环境下的信息处理15

2.1 文字处理15

2.1.1 文字处理概述15

2.1.2 汉字输入法简介16

2.1.3 汉字字形识别18

2.2 表格处理19

2.2.1 表格的一般结构19

2.2.2 计算机处理表格20

2.2.3 表格处理软件21

2.3 语音处理22

2.3.1 语音处理概述22

2.3.2 语音合成与语音识别23

2.4 图形和图像处理24

2.4.1 图形功能的基本实现24

2.4.2 图像处理的实现25

2.5 Internet与电子邮件25

2.6 视频会议27

2.7 文档记录系统的管理28

2.7.1 缩微系统29

2.7.2 数据库系统30

2.7.3 知识库与专家系统31

2.7.4 文档记录系统的管理32

2.8 网络基础知识33

2.8.1 计算机网络概述33

2.8.2 局域网37

2.8.3 Internet和Intranet41

第3章 办公自动化的硬件设备46

3.1 计算机46

3.1.1 主机46

3.1.2 外部设备54

3.1.3 不间断电源58

3.2 复印机和传真机59

3.2.1 复印机59

3.2.2 传真机62

3.3 其他办公设备64

3.3.1 电话机64

3.3.2 光电誊影机69

3.3.3 快速油印机69

3.3.4 碎纸机70

第二部分 办公自动化软件基础——中文Windows 3.275

第4章 Windows概述75

4.1 Windows的实质75

4.2 中文Windows 3.2的功能和特点76

4.3 中文Windows 3.2的运行环境77

4.4 中文Windows 3.2的基本组成78

第5章 Windows基本操作83

5.1 安装Windows84

5.2 Windows的启动及退出85

5.2.1 启动Windows85

5.2.2 退出Windows86

5.3 窗口操作87

5.3.1 窗口的组成87

5.3.2 窗口的类型88

5.3.3 图标类型90

5.3.4 窗口操作91

5.4 菜单操作95

5.5 对话框操作101

5.6 运行应用程序108

5.7 文档操作115

5.8 剪贴板的使用120

5.9 中文输入法121

5.9.1 装卸中文输入法122

5.9.2 中文输入法的使用124

5.10 使用Windows帮助系统131

第6章 程序管理器135

6.1 程序管理器概述135

6.2 组的操作136

6.3 程序项的操作141

6.4 应用程序的启动与返回145

6.5 退出程序管理器146

第7章 文件管理器148

7.1 文件管理器概述148

7.2 使用目录窗口152

7.3 调整和排列目录窗口167

7.4 处理文件和目录170

7.5 磁盘的维护179

第8章 打印管理器183

8.1 打印管理器的激活与退出183

8.2 安装和配置打印机185

8.3 打印文档191

第三部分 字处理软件基础——中文Word 6.0201

第9章 中文Word 6.0基础201

9.1 中文Word 6.0概述201

9.1.1 中文Word 6.0的主要功能及特点201

9.1.2 中文Word 6.0的新特性203

9.1.3 中文Word 6.0的中文特性204

9.1.4 中文Word 6.0与WPS的比较205

9.2 中文Word 6.0安装与启动206

9.2.1 安装中文Word 6.0206

9.2.2 启动中文Word 6.0208

9.3 中文Word 6.0的窗口组成与操作界面209

第10章 建立文档和编辑文本211

10.1 建立文档与打开文档211

10.1.1 建立文档211

10.1.2 打开文档211

10.1.3 查找文件212

10.2 文本输入与文档保存214

10.2.1 输入文本214

10.2.2 保存文档215

10.3 选定文本内容217

10.3.1 使用鼠标器217

10.3.2 使用键盘218

10.3.3 使用扩展模式218

10.3.4 定位操作219

10.4 编辑文本220

10.4.1 剪切、复制和粘贴220

10.4.2 撤消与重复221

10.4.3 自动图文集221

第11章 版式设计与排版224

11.1 字符格式编排224

11.1.1 变换字形224

11.1.2 变换字体与字号226

11.1.3 调整字符间距227

11.1.4 设置首字下沉228

11.1.5 特殊字符和符号228

11.1.6 格式复制230

11.2 段落格式编排231

11.2.1 段落与段落标记231

11.2.2 段落间距和行间距231

11.2.3 段落缩进233

11.2.4 段落对齐234

11.2.5 制表位234

11.2.6 利用标尺进行段落格式化237

11.3 各级并列项编排238

11.3.1 使用格式栏按钮进行编排238

11.3.2 使用菜单命令进行编排239

11.4 分栏版式与节的使用241

11.4.1 建立分栏241

11.4.2 多栏并存与节的使用243

第12章 检查文档246

12.1 查找与替换246

12.1.1 查找246

12.1.2 替换248

12.2 拼写检查与语法检查249

12.2.1 拼写检查249

12.2.2 语法检查250

12.2.3 同义词库251

12.3 文档信息251

第13章 使用图形253

13.1 插入图形253

13.2 调整和裁剪图形255

13.2.1 调整图形255

13.2.2 裁剪图形256

13.3 图文混排257

13.3.1 插入图文框257

13.3.2 图文框的调整与图文混排258

13.4 WordArt的使用259

13.5 边框与底纹263

13.5.1 添加边框263

13.5.2 添加底纹264

第14章 使用表格266

14.1 创建表格及行列处理266

14.1.1 创建表格266

14.1.2 表格的选定268

14.1.3 调整表格行高和列宽270

14.1.4 增删表格元素271

14.1.5 表的拆分与合并273

14.2 设计表格格式274

14.2.1 格线、边框和底纹的设置274

14.2.2 自动套用格式275

14.2.3 使用向导生成表格276

14.2.4 文本与表格的转换277

14.2.5 添加表格题注278

14.3 由表生成图279

14.4 引用公式与排序内容283

14.4.1 引用公式283

14.4.2 排序内容284

第15章 设置页面与打印文档285

15.1 添加页眉、页脚和页码285

15.1.1 设置页眉和页脚285

15.1.2 插入页码286

15.2 页面设置287

15.2.1 设置页边距287

15.2.2 设置纸张大小和来源288

15.2.3 设置版面289

15.3 打印预览290

15.4 分页与版心设置291

15.4.1 分页291

15.4.2 版心设置292

15.5 打印文档292

15.5.1 指定打印范围、份数和内容293

15.5.2 重新选择并设置打印机293

第16章 邮件合并295

16.1 文档的创建与使用295

16.2 数据源的打开与建立298

16.3 在主文档中插入合并域300

16.4 合并文档与合并打印301

16.5 信封与标签303

16.5.1 打印信封304

16.5.2 打印标签306

第四部分 电子表格软件基础——中文Excel 5.0311

第17章 中文Excel 5.0基础知识311

17.1 概述311

17.1.1 中文Excel 5.0的功能311

17.1.2 中文Excel 5.0的特点312

17.2 中文Excel 5.0的安装、启动和退出313

17.2.1 中文Excel 5.0的运行环境313

17.2.2 中文Excel 5.0的安装、启动和退出313

17.3 窗口的组成与操作315

17.3.1 Excel主窗口的组成315

17.3.2 工作簿窗口的组成318

17.3.3 Excel主菜单的组成319

17.3.4 Excel快捷菜单的操作322

17.3.5 Excel工具栏的组成和操作322

17.3.6 鼠标器指针介绍326

17.3.7 Excel的帮助系统327

第18章 工作表的建立329

18.1 工作簿、工作表和单元格329

18.1.1 工作表329

18.1.2 工作簿330

18.1.3 单元格、区域及选取331

18.2 数据的输入334

18.2.1 数据输入334

18.2.2 利用自动填充功能向单元格输入系列数据337

18.2.3 数据编辑340

18.2.4 工作表中英文文本的拼写检查342

18.3 公式和函数343

18.3.1 公式的概述343

18.3.2 行和列数据的自动总计344

18.3.3 公式的输入346

18.3.4 利用函数编写公式348

18.3.5 公式修改352

18.4 文件管理353

18.4.1 创建新文件353

18.4.2 文件存储353

18.4.3 打开文件355

18.4.4 搜索文件355

第19章 工作表的编辑358

19.1 移动和复制358

19.1.1 移动和复制的简捷方法358

19.1.2 移动和复制的一般方法361

19.2 插入和删除364

19.2.1 插入364

19.2.2 删除行、列和单元格366

19.2.3 清除367

19.3 查找与替换369

19.3.1 定位369

19.3.2 查找370

19.3.3 替换372

19.4 绝对引用和相对引用373

19.4.1 相对引用和相对地址373

19.4.2 绝对引用和绝对地址374

19.4.3 相对引用与绝对引用之间的转换374

第20章 工作表的格式化376

20.1 自动格式化376

20.2 用工具按钮自定义格式化378

20.2.1 数字格式化378

20.2.2 字符外观和颜色的选取379

20.2.3 对齐方式选择381

20.2.4 边框设置382

20.2.5 单元格背景设置382

20.2.6 工具按钮格式化例383

20.3 用菜单命令自定义格式化384

20.3.1 “数字”标签384

20.3.2 “字体”标签387

20.3.3 “对齐”标签388

20.3.4 “边框线”标签389

20.3.5 “图案”标签391

20.4 行高、列宽及网格线的调整391

20.4.1 调整行高和列宽391

20.4.2 行、列的隐藏393

20.4.3 取消网格线394

20.5 格式复制和删除395

20.5.1 格式复制395

20.5.2 格式删除396

第21章 数据图表化397

21.1 图表类型397

21.1.1 二维图形398

21.1.2 三维图形403

21.1.3 特殊用途的图表类型404

21.2 创建图表404

21.2.1 在工作表上创建图表404

21.2.2 创建独立图表408

21.3 图表编辑410

21.3.1 图表的选中和激活410

21.3.2 图表的移动、复制、缩放和删除412

21.3.3 改变图表类型和图表视角412

21.3.4 图表数据和文字的编辑415

21.3.5 图表的网格和图例421

21.4 图表格式化422

21.4.1 自动格式化图表423

21.4.2 图表中各个对象的格式化423

第22章 数据管理和分析426

22.1 数据列表426

22.1.1 建立和打开列表426

22.1.2 列表编辑428

22.1.3 数据排序430

22.1.4 筛选数据431

22.1.5 数据替换433

22.2 分类汇总434

22.3 数据透视表438

22.3.1 创建数据透视表438

22.3.2 编辑数据透视表442

22.3.3 数据透视表的其他操作447

第23章 工作簿管理451

23.1 多个工作簿的操作451

23.2 工作簿中表的编辑453

第24章 工作表和图表打印456

24.1 对象设定和分页设置456

24.1.1 打印对象设定456

24.1.2 分页设置457

24.2 页面设置458

24.3 打印预览和打印464

24.3.1 打印预览464

24.3.2 打印执行466

24.3.3 图表打印467

第25章 数据链接和数据共享469

25.1 数据链接469

25.1.1 建立数据链接469

25.1.2 链接的更新474

25.1.3 链接的修改、恢复与取消474

25.2 数据共享476

25.2.1 数据粘贴476

25.2.2 不同应用程序的链接478

25.2.3 不同应用程序间的嵌入480