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第1章 办公自动化基础与操作平台1

1.1 办公自动化的功能2

1.1.1 文字处理2

1.1.2 数据处理3

1.1.3 图形图像处理4

1.1.4 通信功能5

1.1.5 文件处理5

1.2 办公自动化的技术支持6

1.2.1 办公自动化系统的硬件6

1.2.2 办公自动化系统的软件10

1.3 计算机自动化办公平台——Windows 7的基本操作11

1.3.1 启动与退出 Windows 711

1.3.2 使用鼠标操作Windows 712

1.3.3 Windows 7系统桌面的操作13

1.3.4 认识并操作Windows 7的三大元素18

1.4 项目实训21

1.4.1 认识自动化办公组成设备21

1.4.2 使用“计算机”窗口搜索并打开文件21

1.5 课后练习22

练习1：熟悉自动化办公实现的功能22

练习2：自定义Windows 7操作系统桌面22

1.6 技巧提升22

1.购买计算机硬件注意事项22

2.怎么选择网上软件“测试版”和“绿色版”等不同的版本22

3.使桌面图标变大22

4.通过键盘操作直接关机退出Windows 722

第2章 Word基本操作23

2.1 课堂案例：制作“会议通知”文档24

2.1.1 Word 2010的工作界面24

2.1.2 文档的基本操作26

2.1.3 输入文本29

2.1.4 编辑文本30

2.2 课堂案例：编辑“会议记录”文档32

2.2.1 设置字符格式33

2.2.2 设置段落格式34

2.2.3 设置底纹36

2.3 项目实训37

2.3.1 制作“工作总结”文档37

2.3.2 编辑“表彰通报”文档38

2.4 课后练习39

练习1：制作“厂房招租”文档40

练习2：编辑“培训流程”文档40

2.5 技巧提升41

1.设置文档自动保存41

2.修复并打开被损坏的文档41

3.快速选择文档中相同格式的文本内容41

4.清除文本或段落中的格式41

5.使用格式刷复制格式41

6.复制不带任何格式的文本42

7.新建模板文档42

8.设置更大的字号42

第3章 美化和编排文档43

3.1 课堂案例：美化“展会宣传单”文档44

3.1.1 插入和编辑图片44

3.1.2 使用文本框47

3.1.3 插入艺术字49

3.1.4 插入与编辑表格49

3.1.5 插入脚注51

3.2 课堂案例：编排“策划案”文档52

3.2.1 设置封面52

3.2.2 应用主题与样式53

3.2.3 使用大纲视图查看与编辑文档56

3.2.4 设置页眉和页脚57

3.2.5 添加目录58

3.3 项目实训59

3.3.1 制作“新闻稿”文档60

3.3.2 编排“岗位说明书”文档61

3.4 课后练习62

练习1：制作“公司简介”文档63

练习2：编排“行业代理协议书”文档63

3.5 技巧提升64

1.删除插入的对象64

2.将设置的样式应用于其他文档64

3.设置页面背景64

第4章 审校与打印文档65

4.1 课堂案例：审阅和修订“招工协议书”文档66

4.1.1 拼写与语法检查67

4.1.2 添加批注67

4.1.3 修订文档68

4.1.4 合并文档69

4.2 课堂案例：打印“劳动合同”文档70

4.2.1 设置打印页面71

4.2.2 设置打印份数和范围73

4.2.3 设置打印机属性并打印73

4.3 项目实训74

4.3.1 审校“产品代理协议”文档74

4.3.2 打印“员工手册”文档76

4.4 课后练习77

练习1：审校“调查报告”文档77

练习2：打印“管理计划”文档78

4.5 技巧提升78

1.插入题注78

2.使用文档结构图查看文档79

3.统计文档字数79

4.设置批注人的姓名80

第5章 制作与编辑表格的基本操作81

5.1 课堂案例：制作“通讯录”表格82

5.1.1 Excel 2010 工作界面82

5.1.2 新建和保存工作簿83

5.1.3 输入数据84

5.1.4 编辑数据87

5.1.5 工作表的基本操作91

5.2 课堂案例：美化“业务员销售额统计表”94

5.2.1 设置字体格式95

5.2.2 设置数据类型95

5.2.3 设置对齐方式96

5.2.4 设置边框和底纹97

5.3 课堂案例：打印“员工考勤表”99

5.3.1 设置页面布局99

5.3.2 打印标题100

5.3.3 设置打印区域101

5.3.4 打印设置102

5.4 项目实训103

5.4.1 制作“采购记录表”103

5.4.2 美化并打印“加班记录表”104

5.5 课后练习105

练习1：制作“出差登记表”105

练习2：打印“员工信息表”106

5.6 技巧提升106

1.设置默认工作表数量106

2.在多个单元格中同时输入数据107

3.输入11位以上的数据107

4.在多个工作表中查找或替换数据107

5.自定义数据类型108

6.打印显示网格线108

7.打印不连续的行或列区域108

第6章 Excel数据计算与分析109

6.1 课堂案例：计算“员工工资表”110

6.1.1 认识公式和函数111

6.1.2 使用公式计算数据112

6.1.3 引用单元格114

6.1.4 使用函数计算数据116

6.2 课堂案例：统计“产品入库明细表”119

6.2.1 数据排序120

6.2.2 数据筛选122

6.2.3 分类汇总124

6.3 课堂案例：图表分析“产品销量统计表”125

6.3.1 创建图表126

6.3.2 编辑与美化图表127

6.4 项目实训130

6.4.1 处理“提成统计表”数据130

6.4.2 分析“部门开销统计表”131

6.5 课后练习132

练习1：计算“员工绩效考核表”132

练习2：分析“楼盘销售记录表”133

6.6 技巧提升134

1.用COUNTIFS函数按多条件进行统计134

2.使用RANK.AVG函数排名134

3.在图表中添加趋势线134

第7章 制作与编辑演示文稿135

7.1 课堂案例：制作“入职培训”演示文稿136

7.1.1 认识PowerPoint 2010 工作界面136

7.1.2 搭建演示文稿结构137

7.1.3 幻灯片的基本操作139

7.1.4 输入与设置文本141

7.1.5 插入与编辑图片141

7.1.6 插入与编辑SmartArt图形143

7.1.7 绘制与编辑形状145

7.2 课堂案例：设置“公司形象宣传”演示文稿147

7.2.1 使用母版设置幻灯片148

7.2.2 设置幻灯片切换效果150

7.2.3 设置对象动画效果151

7.3 项目实训153

7.3.1 制作“旅游宣传画册”演示文稿154

7.3.2 制作“楼盘投资策划书”演示文稿155

7.4 课后练习156

练习1：制作“产品宣传”演示文稿156

练习2：制作“管理培训”演示文稿157

7.5 技巧提升158

1.插入媒体文件158

2.使用格式刷复制动画效果158

第8章 放映与输出演示文稿159

8.1 课堂案例：放映“产品营销推广”演示文稿160

8.1.1 放映设置160

8.1.2 放映控制165

8.2 课堂案例：输出“市场调研报告”演示文稿167

8.2.1 将演示文稿输出为图片167

8.2.2 将演示文稿导出为视频168

8.3 项目实训169

8.3.1 放映并输出“新品上市发布”演示文稿169

8.3.2 放映与输出“年度工作计划”演示文稿170

8.4 课后练习171

练习1：放映“年度销售计划”演示文稿171

练习2：输出“品牌构造方案”演示文稿172

8.5 技巧提升172

1.放映时隐藏鼠标指针172

2.用“显示”代替“放映”172

3.让幻灯片以黑屏显示172

4.导出为演示文稿类型172

第9章 常用办公工具软件的使用173

9.1 安装与卸载软件174

9.1.1 获取软件安装程序174

9.1.2 安装软件174

9.1.3 卸载软件175

9.2 使用压缩软件176

9.2.1 使用WinRAR压缩文件176

9.2.2 使用WinRAR解压文件177

9.2.3 加密压缩177

9.3 使用Adobe Acrohat178

9.3.1 查看PDF文档178

9.3.2 编辑PDF文档180

9.3.3 转换PDF文档181

9.4 使用光影魔术手处理图片182

9.4.1 浏览图片182

9.4.2 编辑图片183

9.5 使用安全防护软件185

9.5.1 清理系统垃圾185

9.5.2 查杀木马186

9.5.3 修复系统漏洞186

9.6 项目实训187

9.6.1 系统状态体检与优化187

9.6.2 加密压缩公司文件188

9.7 课后练习189

练习1：安装QQ软件189

练习2：使用360安全卫士进行全面检测189

9.8 技巧提升189

1.直接打开压缩文件189

2.打印PDF文档190

3.使用360安全卫士卸载软件190

第10章 网络办公应用191

10.1 配置办公室无线网络192

10.1.1 连接无线路由器192

10.1.2 设置无线网络192

10.1.3 连接无线网络193

10.1.4 资源共享194

10.2 网络资源的搜索与下载196

10.2.1 常用浏览器简介197

10.2.2 浏览网页197

10.2.3 搜索办公资源198

10.2.4 下载网上资料199

10.3 使用QQ网上交流200

10.3.1 申请QQ账号200

10.3.2 添加好友201

10.3.3 信息交流202

10.3.4 文件传送203

10.3.5 远程协助203

10.4 使用微信公众号发布信息204

10.4.1 注册微信公众号204

10.4.2 使用微信公众号207

10.5 使用网盘存储办公文件209

10.5.1 注册与登录百度网盘209

10.5.2 使用百度网盘210

10.6 项目实训210

10.6.1 与客户交流项目210

10.6.2 在网络中学习Excel知识211

10.7 课后练习212

练习1：配置无线网络212

练习2：注册百度网盘和微信公众号212

10.8 技巧提升212

1.快速共享文件212

2.查看QQ消息记录212

3.设置浏览器主页212

第11章 常用办公设备的使用213

11.1 打印机的使用214

11.1.1 打印机的类型214

11.1.2 安装本地打印机215

11.1.3 安装网络打印机217

11.1.4 添加纸张218

11.1.5 解决卡纸故障218

11.2 扫描仪的使用219

11.2.1 扫描文件219

11.2.2 扫描仪的使用注意事项220

11.3 一体化速印机的使用221

11.3.1 复印文件221

11.3.2 卡纸处理222

11.3.3 清洁设备222

11.4 投影仪的使用223

11.4.1 安装投影仪223

11.4.2 连接投影仪224

11.4.3 使用投影仪224

11.4.4 故障排除225

11.5 移动办公设备的使用226

11.5.1 连接U盘226

11.5.2 使用U盘227

11.6 项目实训228

11.6.1 扫描并打印业务合同228

11.6.2 复印员工身份证并打印员工入职登记表229

11.7 课后练习229

练习1：连接投影仪放映演示文稿229

练习2：使用U盘存放效果文件229

11.8 技巧提升230

1.直接在网络计算机中添加共享打印机230

2.通过软件启动扫描仪进行扫描230

3.查杀移动硬盘或U盘的木马230

第12章 综合案例——编写广告文案231

12.1 实训目标232

12.2 专业背景232

12.2.1 广告文案的要求232

12.2.2 广告文案的构成233

12.2.3 广告文案的原则233

12.3 制作思路分析233

12.4 操作过程234

12.4.1 使用Word制作“营销策划”文档234

12.4.2 使用Excel制作“广告预算费用表”235

12.4.3 制作“洗面奶广告案例”演示文稿237

12.4.4 发送文案进行审核239

12.4.5 打印文档240

12.5 项目实训240

12.5.1 协同制作“年终销售总结”演示文稿240

12.5.2 使用QQ开展业务242

12.6 课后练习243

练习1：协同制作“市场分析”演示文稿243

练习2：办公软硬件的使用243

12.7 技巧提升244

1.Word文档制作流程244

2.Excel电子表格制作流程244

3.PowerPoint演示文稿制作流程244

附录245