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第一部分 转变3

第一章 需求驱动型公司：麦当劳公司的输与赢3

如何从输到赢8

重新焕发生机12

麦当劳的经营绝招在哪里14

只有这样才能赢得市场16

第二章 需求驱动型经济：为什么供给和需求之间的关系转变了17

商业世界的转折点21

需求紧缩的背后26

定价危机——你难以想象28

变化的世界：我们都要有长远的眼光29

你的客户究竟想要什么35

如何解决需求的困惑37

在商场中必赢的关键因素40

如何改进你的商业模式和日常经营42

在这个“平”的世界里如何赢45

第二部分 战略49

第三章 需求利润池：用一个以需求为基础的架构来壮大你的公司49

差异化需求57

需求的全新思考方式61

为什么通过人口统计判断消费者是错误的63

如何发现你的利润点67

实战：百思买公司的需求战略70

第四章 第五个P：如何让你公司的业务快速发展85

博彩业巨头的利润法则90

新的营销组合93

了解你的公司——只需要回答以下问题95

你真正需要的市场营销工具97

需求差距分析100

实战演练：如何做好第五个P107

实战演练：热狗的需求全景图111

分析需求116

需求战略的成功实践117

第五章 全面创新：发现未被满足的需求并满足它119

战略眼光与创新能力的结合124

创新并非神话128

全面创新129

创新的价值133

与创新相结合135

创新的过程136

满足需求138

寻找创新的点子141

创新实现的过程143

失败的价值：从硅谷的发展说开去150

第六章 价格是关键：需求经济下的定价策略153

定价权157

寻找真正的价值159

价值最大化163

让自己与众不同166

好，更好，最好168

掌握控制权172

零售定价策略175

保持独一无二179

怎样定价才算聪明182

第三部分 执行187

第七章 组织：为了赢的力量而团结起来187

赢的基石——信仰和目标191

努力去赢：足球教练的秘诀193

最好的方法不止一种197

惠普的成功之路198

开辟一条新路202

公司心理模型：共同奋进的动力207

沃尔玛、苹果公司成功的关键210

摩托罗拉的心理模型212

好时公司减少包装216

好时公司的需求利润池220

第八章 需求链：协作网络开动利润引擎225

需求链是如何产生的228

项目连锁230

制造商的观点231

制造商加上零售商233

匹配需求链236

再访好时公司238

大卫与歌利亚240

第九章为什么供给要满足需求：供给与需求的搭档关系243

做到更快地了解消费者252

将需求与供给结合起来254

领导者的新角色257

后记 一个崭新的开始259

致谢269