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第一篇　采访工作概论3

第一章　文献基础知识3

第一节　文献的概念3

目录3

第二节　古代文献类型及特征4

第三节　现代文献的特征及其发展趋势7

第四节　中文图书的物理特性14

第二章 文献采访思想的发展21

第一节　中国文献采访思想的发展21

第二节　国外文献采访思想的发展24

第一节　图书馆采访工作的内容39

第三章　图书馆采访工作39

第二节　文献采访原则44

第三节　对现有文献资源状况的调查46

第四节　采访工作的管理协调机构48

第五节　采访工作评估50

第六节　采访工作与其他工作的关系53

第四章　中文普通图书的采访工作55

第一节　普通图书的概念55

第二节　普通图书的采访55

第三节　海外中文普通图书的特性及采访58

第二节　科技报告的采访59

第五章 中文特种图书的采访59

第一节　会议文献的采访59

第三节　学位论文的采访60

第四节　政府出版物的采访60

第五节　专利文献的采访60

第六节　古籍、善本书的采访61

第六章　采访工作的发展趋势62

第一节　采访工作的现代化62

第二节　采访环境现代化63

第一章　中文图书采购经费的保障与分配69

第一节　采购经费的重要性69

第二篇　采访工作实务69

第二节　采购经费的来源及其依据71

第三节　采购经费的管理与控制74

第四节　追加性经费的使用75

第二章　中文图书采访信息的收集与利用77

第一节　采访信息及其作用77

第二节　采访信息的收集方法和渠道85

第三节　出版发行信息的收集与利用92

第四节　网络采访信息的收集与利用97

第三章 中文图书采访方法及其评价113

第一节　各类型图书馆的中文图书采访方法113

第二节　各种采访方法评价117

第一节　一般采集方式125

第四章　中文图书采集方式125

第二节　大宗采购方式133

第三节　网上采购方式137

第四节　协调采购方式140

第五章　中文图书采访的具体操作143

第一节　采访工作条例143

第二节　采访工作的作业项目147

第三节　采访工作流程153

第四节　注意处理的几个问题158

第一节　采访工作自动化的发展162

第六章　中文图书采访工作自动化162

第二节　采访系统功能分析163

第三节　中文图书采访系统的实际应用166

第三篇　采访人员素质修养177

第一章　信息素质修养177

第一节　信息意识177

第二节　信息行为178

第二章　道德素质修养181

第一节　职业道德181

第二节　行为规范182

第一节　知识结构184

第三章　知识素质修养184

第二节　知识结构的整体组合185

第三节　接受继续教育186

第四章　法律素质修养188

第一节　依法办事的基本素质188

第二节　知识产权意识189

第三节　重视合同法的执行190

第五章　公共关系修养194

第一节　公关工作的重要性194

第二节　公关工作技巧194

第三节　采访人员的公关工作197

参考文献200

附录一　主要出版社及其出版方向202

附录二　专业书店、网上书店、综合书店及批销（物流）中心248

附录三　全国主要书市、图书订货会280

附录四　图书馆专供商介绍289

附录五　图书常用管理软件299

附录六　订购书目311

附录七　国内外采访工作重要著作314

附录八　采访参考资料332

附录九　书评报刊346

附录十　图书馆学期刊352