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第一章 注意倾听孩子的声音2

父母为什么要倾听2

怎样做到倾听3

要孩子说出真心话7

不要打断孩子诉说11

把握倾听的时机14

孩子的肢体语言和潜台词15

反应性倾听效果好17

倾听要多听少说19

第二章 沟通由“心”开始22

父母主动打开心扉22

放下家长的架子23

别伤了孩子的自尊心25

从孩子的角度想问题27

给孩子应有的尊重30

没有秘密的孩子长不大32

允许孩子犯错和失败34

父母适时自我反省36

第三章 与孩子沟通的语言艺术40

不要使用语言暴力40

赞美孩子要有技巧43

勇于向孩子道歉45

拜孩子为师49

用谅解感化孩子51

不妨幽他一默54

批评孩子的艺术56

第四章 创造良好的沟通环境60

营造和谐的家庭氛围60

给孩子发言的机会64

呼唤平等民主的家庭关系67

创造利于成长学习的环境70

允许孩子与自己辩论73

与孩子沟通时注意语气76

不讲老师的坏话78

让孩子感觉到尊重80

第五章 沟通要注意细节88

父母保持良好的形象88

承诺要兑现94

把握沟通的最佳时机97

眼神，最坚定的交流98

微笑，最美丽的语言102

抚摸，最温柔的安慰105

拥抱，最深情的爱意108

沉默，最有力的鞭答111

亲子沟通的其他细节114

第六章 提高孩子的沟通素质118

健康的心理是沟通的基础118

好个性才有好沟通119

提高语言沟通能力123

鼓励孩子真实表达自己125

训练幽默感127

让孩子不对父母依附131

让孩子有自己的圈子133

获得友谊的方法137

第七章 特殊问题的沟通方式140

厌学问题140

“代沟”141

孩子说谎话146

学生早恋149

性教育问题153

第八章 缓解和避免与孩子的冲突158

怎样处理孩子的“非暴力不合作”158

避免易产生冲突的字眼161

忽略孩子不适当的行为163

让孩子分心做其他事165

善用幽默调和僵局166

不同的年龄设定适当的限制168

第九章 不良沟通害处多174

强迫，会事与愿违174

不要盲目责怪孩子176

吼叫让事情更糟180

溺爱孩子没道理183

第十章如何与青春期的孩子沟通188

了解青春期孩子的特点188

不对青春期抱有成见191

父母言行要得当193

理性对待“偶像”崇拜195