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亲切关怀1

安岗同志的题词2

袁宝华同志的题词4

王宪同志的题词5

柴泽民同志的题词6

郭献瑞同志的题词7

刘培植同志的题词8

于若木同志的题词9

张大中同志的题词9

安岗同志为《中国商业公共关系》一书作序10

郭献瑞同志为《企业实用公共关系》电视讲座教材作序11

翟向东同志为《企业实用公共关系》一书作序13

公关探索19

中国公关在改革开放、经济建设大潮中的坐标——1992年7月在“中国公关特色初探”专题研讨会上的发言20

深入研究公关策划理论，积极参与公关策划实践——1995年8月在第五届全国公关理论研讨会上的发言26

公共关系教学研究的现状及未来发展的思考——在京津地区高校公关教学研讨会上的发言38

名牌战略与公共关系断想——1996年8月在第六届全国公关理论研讨会上的发言45

抓住新机遇，促进新发展——2003年11月在“新世纪中国首届公关市场理论研讨会”上的发言55

把握主旋律，体现时代性——2004年10月在“中国第二届公关市场理论研讨会”上的发言63

在深化改革加快发展中构建和谐企业——2005年8月在“中国公共关系与构建社会主义和谐社会高峰论坛”上的发言67

借鉴当代国际公众关系，促进中国公关事业的发展——读于里教授编译的《国际公众关系原理与实务》77

公共关系理论研究的突破与创新——读李道平、单振运编著的《公共关系协调原理与实务》82

创新的思维　独特的策划　丰硕的成果——为崔秀芝老师《中国公关之路》案例点评85

向读者推荐一部高质量有特色的公关教材——读徐刚教授主编的《现代公共关系实务教程》87

关于公共关系理论建设的综述89

公关实践105

老字号，新辉煌——全聚德135周年店庆大型活动公关案例106

百年奥运会，百年全聚德——全聚德迎奥运公关策划案119

老店全聚德的“新奥运”营销126

纪实访谈133

邢颖的“公关情”　林桦134

运用公关手段　展现百年老店风采　侯明廷　沈志勇141

嬗变：生命在这里不断飞扬　王颖148

低调为雄　智者无名 圣石152

附录199

深切怀念翟向东同志200

公共关系知识竞赛试题（1988年12月北京市公共关系学会、北京晚报主办）203

后记209