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序&赵启正1

导 言 传媒时代政府赢得公众的策略1

一 传媒时代对政府公共关系管理的新挑战1

二 媒介化生存条件下的政府形象战略7

三 政府新闻传播的形象设计与塑造12

第一章 政府新闻传播与新闻发布21

第一节 政府新闻传播的特点和方式21

一 政府新闻传播的概念21

二 政府新闻传播的特点24

三 政府新闻传播的方式27

第二节 政府新闻传播体系中的新闻发布28

一 政府新闻发布及其制度28

二 政府新闻发布的主要形式30

三 政府新闻发布的传播效应32

第三节 政府新闻发布的组织机制34

一 政府新闻发布的制度安排35

二 新闻发言人制度存在的不足与完善39

三 政府新闻发布会的组织与实施43

第二章 政府新闻发布的理论依据49

第一节 建构主义理论49

一 建构主义理论的主要内容49

二 建构主义思想方法与信息传受关系54

三 建构主义新闻传播原则、模式与方法57

第二节 拟态环境理论60

一 拟态环境理论的主要内容60

二 拟态环境建构的主观性与客观性64

三 拟态环境建构原则与主体要求68

第三节 议程设置理论72

一 议程设置理论的主要内容72

二 议程设置与媒体功能77

三 基于议程设置的传播设计81

第四节 新闻价值理论84

一 新闻价值理论的主要内容84

二 现代媒介环境下价值嬗变90

三 传播活动中新闻价值的把握95

第三章 政府新闻发布的基本原则99

第一节 新闻知情原则99

一 新闻知情原则的确立依据99

二 新闻知情原则的主要内容102

三 新闻知情原则的实践要求104

第二节 新闻解释原则107

一 新闻解释原则的确立依据107

二 新闻解释原则的主要内容109

三 新闻解释原则的实践要求110

第三节 新闻议程原则114

一 新闻议程原则的确立依据114

二 新闻议程原则的主要内容117

三 新闻议程原则的实践要求119

第四节 新闻反馈原则122

一 新闻反馈原则的确立依据123

二 新闻反馈原则的主要内容125

三 新闻反馈原则的实践要求127

第四章 政府新闻发布的主要类型131

第一节 政策发布131

一 政策发布的基本特点131

二 政策发布的主要类型133

三 政策发布的传播设计135

第二节 统计发布137

一 统计发布的基本特点138

二 统计发布的主要类型140

三 统计发布的传播设计141

第三节 重点发布143

一 重点发布的基本特点144

二 重点发布的主要类型145

三 重点发布的传播设计147

第四节 应急发布150

一 应急发布的主要特点150

二 应急发布的基本分类152

三 应急发布的传播控制155

第五节 热点发布158

一 热点发布的主要特点159

二 热点发布的主要类型161

三 热点发布的传播控制163

第六节 推介发布165

一 推介发布的主要特点166

二 推介发布的基本类型167

三 推介发布的传播策划170

第五章 新闻发布与媒体沟通173

第一节 新闻媒体沟通的渠道和方式173

一 与新闻媒体沟通的原则174

二 与新闻媒体沟通的渠道181

三 与新闻媒体沟通的方式185

第二节 新闻媒体的常态沟通187

一 新闻媒体联谊会188

二 新闻宣传座谈会190

三 新闻专题策划与合作193

四 新闻阅评与社会评议195

五 综合性或专题性新闻评奖198

第三节 新闻媒体的紧急沟通199

一 媒体在政府危机管理中的角色和作用200

二 政府与媒体紧急沟通的时机和方法203

第六章 新闻发布与政府形象208

第一节 新闻传播中的政府形象208

一 责任铸就形象——责任政府210

二 诚信树立形象——透明政府211

三 民本塑造形象——服务型政府212

四 智慧提升形象——有为政府213

五 效率改善形象——效能政府214

第二节 新闻发布中的政府形象设计216

一 凸显人性关怀，拉近受众距离216

二 表达高度负责，满足受众期待217

三 体现工作效率，服务新闻报道219

四 展示发展信心，赢得公众信任220

第三节 新闻发布中的政府形象维护221

一 树立形象——表达政府理念和作为222

二 巩固形象——强调政府坚持的一贯行为224

三 修复形象——承认局部失误并加以改进225

四 提升形象——展示发展成效并总结归纳226

后记227