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第一章 高科技企业1

一、高科技企业1

二、高科技企业的构成要件2

三、高科技企业的目的3

四、高科技企业的任务5

五、高科技企业的生存环境6

六、高科技企业的社会责任7

七、高科技企业的发展战略7

八、高科技企业的人员12

阅读材料Ⅰ16

第二章 高科技企业管理的一般问题21

一、什么是管理21

二、管理的产生22

三、管理的重要性22

四、管理的目的23

五、管理的二重性24

六、管理的民族性24

七、管理的文化性25

八、泰罗的管理思想26

九、法约尔对管理的贡献28

阅读资料Ⅰ32

第三章 高科技企业的计划问题39

一、什么是计划39

二、为什么要重视计划工作40

三、计划工作的步骤41

四、目标体系45

五、目标管理的必要性46

六、实行目标管理的可能性47

七、目标管理与传统管理的比较48

八、目标管理过程49

九、目标管理的主要内容49

十、日本的目标管理实践51

阅读资料Ⅰ57

阅读资料Ⅱ64

第四章 高科技企业决策的基本问题67

一、决策过程67

二、问题诊断68

三、决策的定量方法74

四、穆迪次序图81

五、决策的创造性方法88

阅读资料Ⅰ92

第五章 高科技企业的组织问题102

一、组织的重要性102

二、为什么要研究组织103

三、组织职能104

四、组织的内容105

五、组织结构的形式106

六、划分部门的方法111

七、管理幅度113

八、授权116

九、沃西对西尔斯—罗巴克的研究117

十、波特和劳勒对多层次及少层次组织结构中管理人员工作态度的研究118

十一、非正式组织118

十二、非正式组织领导者123

阅读资料Ⅰ125

阅读资料Ⅱ128

第六章 高科技企业的内部沟通问题132

一、内部沟通的功能132

二、内部沟通的一般模型133

三、内部沟通的分类134

四、莱维特的沟通网络理论136

五、戴维斯的非正式沟通网络138

六、企业内部沟通的障碍139

七、倾听对沟通十分有效140

八、改善人际关系有助于沟通141

九、韦里克对改进信息沟通准则的论述142

阅读资料Ⅰ143

第七章 高科技企业的激励问题146

一、什么是激励146

二、胡萝卜加大棒146

三、马斯洛的需求层次理论147

四、赫茨伯格的双因素理论149

五、期望理论151

六、亚当斯的公平理论154

七、激励不成功的危险155

阅读资料Ⅰ158

第八章 高科技企业的领导理论基础163

一、什么是领导163

二、领导者的影响力164

三、美国管理协会对领导者能力的研究166

四、麦格雷戈的“x”、“y”理论167

五、坦南鲍姆和施密特的领导方式连续统一体理论169

六、管理方格论170

七、利克特的管理方式172

八、影响领导方式的因素173

九、菲特勒的领导理论174

十、豪斯的途径——目标理论176

十一、经理工作的性质178

阅读资料Ⅰ182

附录：186

参考书目186