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导论1

第一节 管理学及管理学原理1

第二节 管理学原理的研究对象、内容和体系5

第三节 管理学原理的特征及研究方法8

第一章 管理思想与理论的历史发展13

第一节 西方资本主义企业管理思想及理论的发展13

第二节 我国社会主义企业管理思想与理论的形成和发展20

第二章 管理系统26

第一节 管理系统的特征与管理系统分析26

第二节 管理系统的要素与结构31

第三节 管理系统的功能和目标35

第四节 管理系统的环境42

第一章 信息46

第一节 信息的概念、特征、分类和作用46

第二节 物流和信息流51

第三节 管理信息的处理53

第四节 管理信息系统57

第四章 计划68

第一节 计划在管理中的地位与作用68

第二节 计划的种类70

第三节 计划指标体系75

第四节 计划的程序78

第五节 计划的方法83

第五章 组织90

第一节 组织的作用与组织理论90

第二节 组织结构98

第三节 职位、职责与职权107

第四节 组织的运用、控制和调整112

第六章 领导118

第一节 领导职能与领导过程118

第二节 领导理论与领导模式121

第三节 企业领导体制127

第四节 领导素质和领导班子结构130

第五节 领导方法与领导艺术134

第七章 控制140

第一节 控制在管理中的地位和作用140

第二节 控制的前提与原则142

第三节 控制的过程和类型145

第四节 控制的内容、方式和方法151

第八章 用人159

第一节 人才的实质与作用159

第一节 选人163

第三节 用人169

第四节 人才开发174

第九章 激励182

第一节 激励的概念、特征、分类和作用182

第二节 激励过程及激励与动力的关系186

第三节 激励理论189

第四节 激励的方式、方法和制度198

第十章 管理方法204

第一节 管理方法概述204

第二节 行政方法与法律方法209

第三节 经济方法214

第四节 教育方法217

第五节 数学方法219

第六节 各种管理方法的配合应用221

第十一章 竞争224

第一节 竞争的由来与发展224

第二书 竞争的作用与功能228

第三节 竞争的特征及形式232

第四节 企业竞争力的标志及提高企业竞争力的途径236

第十二章 风险240

第一节 风险的概念与分类240

第二节 风险管理的意义、内容和步骤243

第三节 风险分析246

第四节 风险决策250

第五节 风险处理254

第十三章 经济效益259

第一节 经济效益的概念及其特点259

第二节 评价经济效益的指标体系263

第三节 经济效益的评价267

第四节 提高经济效益的途径273