图书介绍
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- (美)拉斯库著;马连福等译 著
- 出版社: 北京:机械工业出版社
- ISBN:9787111298885
- 出版时间:2010
- 标注页数:261页
- 文件大小:32MB
- 文件页数:275页
- 主题词:国际市场-市场营销学-教材
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图书目录
第一部分 国际营销简介2
第1章 国际营销的范围、观念和驱动力2
1.1 国际营销的重要作用3
1.2 国际营销卷入的层级4
1.3 民族中心主义、多中心主义、区域中心主义和全球中心主义理论框架以及国际市场营销理念4
1.4 国际扩张的驱动力7
1.5 国际化壁垒11
小结13
讨论题13
案例1-1 张氏国家钢铁公司14
注释15
第二部分 国际营销环境18
第2章 国际营销环境概况18
2.1 国际营销的经济环境19
2.2 国际营销的政治环境20
2.3 国际法律环境25
2.4 国际营销的自然环境29
2.5 技术环境33
小结34
讨论题35
案例2-1 慕尼黑再保险公司:与恐怖主义有关的风险管理和生态环境问题35
注释39
第3章 国际营销中的文化影响43
3.1 文化的定义45
3.2 文化的要素46
3.3 文化的易变性58
3.4 文化的改变和营销60
3.5 自我参考标准和民族中心主义60
3.6 全球化的顾客文化61
小结62
讨论题63
案例3-1 沃尔玛:对德国市场失利的剖析63
注释66
第三部分 国际营销战略70
第4章 国际营销调研:实践和挑战70
4.1 国际营销调研的必要性71
4.2 界定国际营销调研71
4.3 国际营销调研的范围72
4.4 全球营销的决策支持系统78
小结80
讨论题80
案例4-1 希尔顿索伦托宫80
注释82
第5章 国际战略规划85
5.1 开发国际营销战略86
5.2 目标营销的基本原理89
5.3 国际市场细分89
5.4 瞄准国际消费者96
5.5 品牌定位97
小结99
讨论题100
案例5-1 繁荣涂装设备100
注释102
第6章 扩张战略和进入模式选择103
6.1 进入国际化:评估机遇104
6.2 国际扩张中的控制与风险104
6.3 决定国际进入模式105
小结114
讨论题114
案例6-1 困境中的达能公司114
注释116
第四部分 管理国际营销组合120
第7章 产品和服务:国际市场中的品牌决策120
7.1 标准化与适应121
7.2 私有(零售商)品牌126
7.3 全球品牌和原产国信息126
7.4 产品、服务和文化128
7.5 保护品牌名称129
7.6 工业品和服务的国际化视角130
小结132
讨论题132
案例7-1 smart fortwo:一辆为狭窄的欧洲小巷……和高油价的美国的汽车132
注释134
第8章 国际产品和服务战略136
8.1 国际产品生命周期137
8.2 管理国际产品和服务组合140
8.3 产品/服务创新的程度141
8.4 产品扩散143
小结144
讨论题145
案例8-1 坎皮纳,自然145
注释147
第9章 管理国际分销运营和物流150
9.1 国际分销相关问题150
9.2 参与国际分销的中间商151
9.3 国际物流155
9.4 国际分销和物流的挑战159
小结161
讨论题161
案例9-1 卡夫在中国的分销挑战161
注释162
第10章 国际零售164
10.1 国际零售的定义165
10.2 国际零售中的问题165
10.3 国际零售中的发展趋势和存在的问题166
小结167
讨论题167
案例10-1 加拿大Stefanel167
注释168
第11章 国际促销组合和广告战略171
11.1 国际促销组合172
11.2 国际沟通过程172
11.3 广告174
小结184
讨论题185
案例11-1 在罗马尼亚销售唐纳利的品牌185
注释187
第12章 国际公开宣传、公共关系和促销战略189
12.1 公开宣传和公共关系189
12.2 顾客销售促进194
12.3 国际贸易促销(贸易展示和展览)198
小结199
讨论题199
案例12-1 在南非促销可乐199
注释201
第13章 国际人员推销和人员管理202
13.1 国际形象和人员问题202
13.2 管理国际雇员206
13.3 成功地对外派人员进行管理208
小结212
讨论题212
注释212
第14章 国际定价战略214
14.1 定价决策及程序214
14.2 与环境相关的挑战以及定价策略215
14.3 国际定价决策221
小结223
讨论题224
案例14-1 土耳其旅行社:动态环境中的定价策略224
注释226
第五部分 国际营销战略:执行230
第15章 组织和控制国际营销的运营以及展望230
15.1 组织国际营销运营231
15.2 控制国际营销运营232
15.3 国际营销:展望233
小结235
讨论题236
案例15-1 iPhone:一家国际化的公司236
注释238
附录A 国际营销规划239
术语表244
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