图书介绍

追求卓越的旅程 美国鲍德里奇国家质量奖自评报告2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载

追求卓越的旅程 美国鲍德里奇国家质量奖自评报告
  • 中国质量协会,卓越国际质量研究中心编译 著
  • 出版社: 北京:中国标准出版社
  • ISBN:7506636549
  • 出版时间:2005
  • 标注页数:263页
  • 文件大小:33MB
  • 文件页数:280页
  • 主题词:企业管理:质量管理-研究报告-美国

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图书目录

自评报告 1

目录1

自评报告2

自评报告3

波音航空支持部3

缩略语表3

自评报告4

P 组织简介6

1 领导13

2 战略策划19

3 以顾客和市场为中心24

4 测量、分析和知识管理29

5 以人为本35

6 过程管理42

7 经营结果47

摩托罗拉专业无线通信事业部63

缩略语表63

P 组织简介66

1 领导72

2 战略策划81

3 以顾客和市场为中心87

4 信息与分析94

5 以人为本103

6 过程管理113

7 经营结果126

布朗-史密斯印刷分公司141

P 组织简介141

1 领导149

2 战略策划156

3 以顾客和市场为中心163

4 信息与分析170

5 以人为本176

6 过程管理184

7 经营结果194

P 组织简介213

克拉克美国支票公司213

1 领导218

2 战略策划225

3 以顾客和市场为中心230

4 信息与分析235

5 以人为本241

6 过程管理251

7 经营结果255

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