图书介绍
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- 朱国定主编 著
- 出版社: 上海:立信会计出版社
- ISBN:7542911473
- 出版时间:2003
- 标注页数:211页
- 文件大小:8MB
- 文件页数:220页
- 主题词:公共关系学
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图书目录
第一章 绪论1
第一节 公共关系的涵义1
第二节 公共关系的亚范畴8
第三节 作为一门学科的公共关系学13
第二章 公共关系的历史沿革16
第一节 公共关系的史前史16
第二节 现代公共关系产生和发展的历史条件18
第三节 现代公共关系在美国的发展21
第四节 公共关系在中国28
第三章 公共关系的主体——组织及其机构、人员32
第一节 社会组织及其形象32
第二节 公共关系的组织机构40
第三节 公共关系的从业人员44
第四章 公共关系的客体——公众55
第一节 公众及其分类55
第二节 公众行为的心理分析60
第三节 对象公共关系66
第五章 公共关系的传播与媒介74
第一节 报纸与杂志76
第二节 广播与电视78
第三节 Internet:互联网80
第四节 言语传播86
第五节 非语文传播符号88
第一节 公共关系的职责92
第六章 公共关系的职能92
第二节 公共关系的功能103
第三节 功能型公共关系106
第七章 公共关系的程序111
第一节 公共关系调查112
第二节 公共关系策划117
第三节 公共关系实施122
第四节 公共关系评估126
第八章 企业公共关系132
第一节 企业公共关系的内容与特征132
第二节 企业公共关系与企业形象136
第三节 企业公共关系和企业文化149
第九章 政府公共关系158
第一节 政府公共关系概述158
第二节 政府公共关系的处理方法165
第三节 政府公共关系工作的要点173
第十章 公共关系实务181
第一节 媒体稿件的写作181
第二节 媒介事件190
第三节 专题活动195
第四节 危机处理200
第五节 网络公关的运作206
参考书目210
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