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第一章 社会工作导论1

第一节 社会工作的含义1

一、社会工作的界定1

二、社会工作的对象3

第二节 社会工作的特征4

一、社会工作职业特征4

二、社会工作学科特征7

第三节 社会工作者的素质和角色9

一、社会工作者的界定9

二、社会工作者的素质要求10

三、社会工作者的角色14

第四节 社会工作的功能17

第二章 社会工作的历史发展22

第一节 国外社会工作的发展历史22

一、国外社会工作的产生22

二、国外社会工作的发展30

第二节 我国社会工作的发展历史33

一、我国古代的社会福利思想及其实践33

二、20世纪上半叶我国的社会工作35

三、新中国成立后的社会工作36

第三章 社会工作价值40

第一节 价值和价值观40

一、价值的概念40

二、价值观的概念和类型41

第二节 价值在社会工作中的地位和作用43

一、价值对社会工作的意义43

二、社会工作价值的结构45

三、案主与社会工作者的价值困境46

第三节 社会工作价值和价值观47

一、服务47

二、社会公正48

三、个人的尊严和价值48

四、人际关系的重要性48

五、诚信49

六、能力49

第四节 社会工作的专业伦理原则49

一、尊重案主利益，案主自决原则51

二、保密原则52

三、平等原则53

四、接纳原则53

五、个别化原则54

第五节 我国社会工作者的伦理原则54

一、总则55

二、职业道德55

三、专业修养55

四、工作规范56

第四章 社会工作理论59

第一节 社会工作理论的发展及意义59

一、社会工作理论的发展59

二、社会工作理论的意义63

第二节 西方社会工作的理论基础64

一、精神分析理论64

二、认知理论66

三、行为主义理论67

四、系统理论68

五、标签理论70

六、沟通理论71

七、人文主义理论72

八、增权理论73

九、女性主义理论74

第三节 社会工作的实施理论75

一、社会工作实施理论的范围和内容75

二、部分实施理论简介77

第五章 社会个案工作82

第一节 社会个案工作概述82

一、社会个案工作的定义82

二、社会个案工作的构成83

三、社会个案工作的服务领域85

第二节 社会个案工作的基本方法和过程86

一、建立专业关系86

二、建立关系的基本条件：热情、理解和真诚87

三、开始介入90

四、实施介入97

五、结束介入106

第六章 社会小组工作109

第一节 小组工作的概念与分类109

一、小组工作的定义109

二、小组工作的分类109

第二节 社会工作者在小组中的角色116

一、中间人116

二、调解人116

三、教育者117

四、促进者117

第三节 小组动力理论117

一、小组发展118

二、小组文化、规范和权力119

三、小组规模、结构和期限121

四、在小组中作出决定122

五、小组角色126

第四节 小组中的微观技能129

第五节 任务小组和治疗小组技能130

一、解决矛盾和冲突130

二、示范和指导132

三、建立团队134

四、咨询134

五、发挥协调功能135

六、结构的运用136

第七章 社区工作138

第一节 社区工作概述138

一、社区的概念和特征138

二、社区的构成要素、类型和功能139

三、社区工作、社区发展的含义141

四、社区工作的目标和特征142

第二节 社区工作的理论模式145

一、地区发展模式145

二、社会策划模式146

三、社会行动模式148

第三节 社区工作的原则和程序150

一、社区工作的原则150

二、社区工作的程序152

第八章 社会行政157

第一节 社会行政概述157

一、社会行政的定义157

二、社会行政的本质158

三、社会行政的要件159

四、社会行政的功能162

第二节 社会行政的内容和实施165

一、社会行政的内容165

二、社会行政的实施169

第三节 我国的社会行政172

一、新中国成立初期我国社会行政的特点172

二、计划经济下我国社会行政的特点173

三、改革开放后我国社会行政体制及其变化174

第九章 儿童社会工作178

第一节 儿童社会工作概述178

一、儿童社会工作兴起的背景178

二、儿童社会工作的发展阶段179

三、儿童社会工作的定义179

第二节 儿童社会工作的内容180

一、宏观儿童社会工作181

二、微观儿童社会工作182

第三节 儿童社会工作的理论和方法183

一、儿童社会工作的理论183

二、儿童社会工作的方法187

第四节 我国的儿童社会工作189

第十章 青少年社会工作194

第一节 青少年社会工作概述194

一、青少年社会工作产生的背景194

二、青少年社会工作的发展阶段195

三、青少年社会工作的定义195

第二节 青少年社会工作的内容197

一、宏观的青少年社会工作197

二、具体、微观的青少年社会工作199

三、青少年社会工作的几个重点问题199

第三节 青少年社会工作的理论和方法200

一、青少年个案工作200

二、青少年小组工作205

三、青少年社区工作210

第四节 我国的青少年社会工作212

一、我国青少年人口基本状况212

二、我国青少年发展的突出问题213

三、我国青少年社会工作现状214

第十一章 老年社会工作216

第一节 老年社会工作概述216

一、老年社会工作的含义216

二、老年社会工作的难度217

三、矫正我们的老化的形象218

四、对老化及生命发展阶段的理解220

第二节 老年社会工作的内容220

一、老年人的内在需求220

二、老年社会工作的原则222

三、老年社会工作一般原则223

四、老年社会工作的实用技巧224

第三节 老年社会工作的理论和方法227

一、老年社会工作的理论227

二、老年社会工作的方法230

第四节 我国的老年社会工作235

第十二章 家庭社会工作240

第一节 家庭社会工作概述240

一、西方家庭社会工作的发展历史240

二、我国台湾、香港地区的家庭社会工作的发展历史241

三、家庭社会工作的含义243

第二节 家庭社会工作的内容245

一、家庭社会工作的要素245

二、家庭社会工作的具体内容247

第三节 家庭社会工作的理论和方法248

一、角色和互动理论248

二、系统理论251

三、家庭生命周期理论252

四、社会冲突理论254

五、增权理论255

第四节 我国的家庭社会工作256

第十三章 残疾人社会工作259

第一节 残疾人社会工作概述259

一、残疾人的定义和分类259

二、残疾人群体的特征261

三、残疾人社会工作的含义262

第二节 残疾人社会工作的内容264

一、残疾人社会工作的历史发展264

二、残疾人社会工作的内容265

第三节 残疾人社会工作的理论和方法267

一、残疾人社会工作的两个视角267

二、残疾人社会工作的理论与方法268

第四节 我国的残疾人社会工作271

一、中国残疾人现状271

二、中国残疾人社会工作概况272

第十四章 矫治社会工作276

第一节 矫治社会工作概述276

一、矫治社会工作的定义276

二、矫治社会工作的成员组成277

三、矫治社会工作的功能279

第二节 矫治社会工作的理论和方法280

一、矫治社会工作的价值观念280

二、矫治社会工作的理论与方法281

第三节 我国的矫治社会工作286

一、我国的社区矫治社会工作的发展及现状287

二、我国社区矫治的组织机构288

第十五章 农村社会工作290

第一节 农村社会工作概述290

一、农村社会工作的含义290

二、农村社会工作的分类291

三、国外农村社会工作的发展293

第二节 农村社会工作的内容294

第三节 农村社会工作的方法297

第四节 我国的农村社会工作301

一、我国农村社会工作的沿革301

二、我国的农村社会工作和农村社会工作者302

第十六章 工业社会工作306

第一节 工业社会工作概述306

一、工业社会工作的基础理论306

二、工业社会工作的目标308

三、工业社会工作的功能308

四、工业社会工作的设置模式309

第二节 工业社会工作的内容和方法310

一、工业社会工作的内容310

二、服务角色312

三、社会工作者使用的专业方法与技术314

第三节 对我国工业社会工作的反思和建议320

第十七章 扶贫社会工作323

第一节 贫困的含义323

第二节 消减贫困的方法324

一、社会保障制度324

二、扶贫计划326

第三节 社会工作如何参与反贫困329

一、个案工作在反贫困中的运用330

二、小组工作在反贫困中的运用333

三、参与实施反贫困项目334

四、参与穷人互助组织的建设、提高贫困者自身能力335

后记338