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第一章 与领导相处的学问和艺术1

◎学会和领导应酬3

◎与领导搞好关系，需特别费心思5

◎领导委托的某些事也可以不接受12

◎把自己的不同见解恰到好处地向领导表明15

◎以积极方式避免与领导产生矛盾17

◎在领导面前表现出老练的魅力20

◎在工作中发展自己22

◎在办公室里寻求“诗意”25

◎让领导优先提拔你30

第二章 与下属相处的学问和艺术37

◎充分注意外表和言谈举止，当好下属的表率39

◎让下属更喜欢你的技巧41

◎敢于替下属承担责任44

◎正确对待下属的抱怨46

◎尽量使口头指示被正确地执行49

◎对下属多赞扬多鼓励53

◎批评和训诫下属必须注意方式56

◎把下属管理得服服帖帖的八大秘诀64

第三章 与同事相处的学问和艺术67

◎与同事进行轻松愉快、健康有益的交谈69

◎对待别人的生活像对待自己一样72

◎处理好自己的嫉妒心理76

◎女性要争取到和男性平起平坐的对待和重视81

◎调整好与同事交往中的“期望值”82

◎不揽自己没有能力办到或不想办的事情85

◎不必忙着为自己解释88

◎制造借口，摆脱麻烦89

◎用恰当的赞美创造热情友好的交往气氛91

◎与同事愉快相处的要诀93

◎保持你的诚实并赢得同事的尊重96

◎学会与各种不同性格的人打交道99

◎一定要重视与同事合作105

第四章 与陌生人相处的学问和艺术113

◎要克服“社交恐慌症”115

◎自如地和陌生人攀谈118

◎注重初次与人见面时的礼仪123

◎给人留下好印象，让别人记住你128

◎尽力使自己积极地悉心倾听129

◎让别人喜欢你的七个简单技巧133

第五章 与朋友相处的学问和艺术139

◎精心维护“关系网”141

◎与朋友进行真正有价值的交往148

◎掌握分寸，恰到好处地和朋友相处150

◎信义是维持友谊的纽带154

◎“亲自去”是社交礼节中最有价值的精髓157

◎主动付出，保持奉献与回报的平衡159

◎有了家庭也不能丢掉朋友162

◎善于倾听朋友的忠告163

◎适当保留自己的秘密166

◎主动道歉，爽快地承担自己的责任168

◎讲究抱怨的艺术170

◎与朋友建立健康人际关系的八大要领175

◎远离与朋友交往的十大误区185

第六章 与恋人相处的学问和艺术191

◎在恋爱婚姻问题上，切忌草率从事193

◎敢于选择和创造幸福的婚姻197

◎女性朋友应该更充分地了解男性199

◎女青年也可主动赢得意中人的好感202

◎男子成功恋爱两大秘诀208

◎分清友情和爱情210

◎把握好写情书的时机211

◎精心呵护开始萌发的爱情种子215

◎充分信任爱恋的对方218

◎理智地协调生活219

◎拓展和维持爱的三大原则221

◎女性在恋爱时须避免常犯的八种错误223

◎与女友冲突的四大黄金法则225

◎爱到尽头，理智地和恋人分手228

◎消除失恋后的情绪紧张状态231

◎与分手的恋人友好相处234

第七章 夫妻相处的学问和艺术237

◎爱情需要悉心创造和维护239

◎夫妻应互相依恋，但不能完全依赖241

◎学会忍让，营造美满的家庭生活243

◎风雨同舟更显真情247

◎夫妻间最好能经常互送精神上的礼物249

◎像园丁一样精心呵护你的婚姻253

◎减少不贞不忠行为发生的机会257

◎真诚地说声“对不起”260

◎掌握夫妻吵架的准则263

◎积极调整自我，改善家庭关系264

◎改变对你伴侣的消极看法268

◎树立正确思想，维系美满婚姻270

◎保持夫妻关系和谐的六个“秘诀”274

第八章 对付不友好的人的学问和艺术在生活中，处处有不好相处的人；时时有难以处理的事。274

◎尽量避免和别人的冲突279

◎对你不喜欢的人也要宽容282

◎灵活应付麻烦人和麻烦事286

◎如何避免遭受冷语的伤害289

◎巧妙应对羞辱你的话292

◎有效地反驳别人不适当的言行294

第九章 展示自己魅力的学问和艺术301

◎把推销自己当做一门学问303

◎不要害怕在众人面前“出丑”307

◎用言行提升魅力的六大要领309

◎表现自己热忱的魅力311

◎让你的衣着显得美观大方313

◎“性情豪爽”不等于“态度随便”314

◎不要把“世故”当做“成熟”316

◎尽量避免愚蠢的见解319

◎追求成熟美321

◎根据自己的特点来争取好的印象323

◎不必把同行当作“冤家”326

◎在人际交往中显示大师的风范329

第十章 让生活充满欢笑的学问和艺术333

◎笑是治病的良方335

◎把幽默当做一种修养、一门知识336

◎用微笑制造快乐338

◎选择用健康的新情感取代自我挫败情感340

◎积极行动，转忧为喜344

◎学会对自己说“没关系”346

◎使自己每天都有良好的情绪349

第十一章 使生活更潇洒的学问和艺术353

◎一定要让自己充满自信355

◎让乐观的思想给你的生活带来积极的行动和反应358

◎对自己的言行应有所克制361

◎在纷扰的世间采取超然态度365

◎调节情绪，消除紧张370

◎迅速摆脱生活的打击372

◎通过完善自我跨越生活中的障碍374

◎在生活中保持适当的弹性376

◎保持性格的高度灵活性378

◎将生活推进到最充实的境界380

◎把幸福当作一种态度、一种选择382

◎使生活过得更完美的法则384