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目录壹．立信背信　方圆成事立信要花费苦心　2

凡事因信而成　5

不要轻率许诺　7

不必对敌方守信　9

信用是用来做事的　12

贰．保持冷静　见机行事用事实点拨对方　　16

把握言行的分寸17

关键时刻显神威　19

因时而动，见机行事　22

以静制动，后发制人　　24

随机应变，保全自身　26

专注于要事　28

以逸待劳夺战机　31

快刀斩乱麻　34

临危不乱抓机遇　35

叁．察言观色　巧妙办事情势不同，表现也会不同　40

审视变化，因人知事　42

慧眼测阴阳神变　44

听其言同时观其行　46

凡事须从大处着眼　50

莫信直中直，须防仁不仁　53

用人得当事半功倍　56

肆．顺风顺水的达变之道红黑脸相间化责难　60

萝卜大棒齐上阵　62

扮怜卖乖博同情　63

鹬蚌相争收渔利　64

手握双管同时下　67

巧和稀泥打圆场　69

借用外力进行周旋　71

乘时代风，与时俱进　74

以其人之道还治其人之身　76

小事之中沾大光　78

伍．反败为胜的容忍秘术遭遇小人，忍辱求生　82

遭遇失败，隐忍寻机　85

小节隐忍才能大事精明　87

怀才不遇更需等待　90

容人并适当制约　93

肯于承认自身错误　96

艺术地处理感情好恶　98

别把面子看得太重　100

“厚黑”之道写春秋　100

陆．把脉人心的驾驭圣手欲擒故纵　106

有舍才有得　107

以“收心法”感化对手　109

巧妙地批评他人　111

点到为止的原则　113

以激将法达到目的　116

以赏罚为管理手段　119

宽严相济，张弛有度　122

打蛇要打七寸处　125

柒．进退自如的曲伸绝学小事愚，大事明　130

走在“糊涂”与“不糊涂”之间　132

不可处处显示精明　135

委婉含蓄的力量　137

韬光养晦等待机会　139

以屈求伸　143

弯下腰身前行　145

捌．服从上司有门道打好上司的圆场　150

不可戳伤上司的面子　151

把红花让给上司戴　152

以启发式语言劝谏上司　154

避免受到猜疑　158

让领导以你为友　160

玖．立身处世的切记要典黄雀未必是最后的赢家　164

富贵应恰到好处　165

好人未必做得了好官　166

不要抛出一片心　168

不可迂腐愚忠　171

捧场不要捧出迷魂汤　172

自嘲是恭维别人的好方法　175

淡化自己，免受攻击　177

口舌之利祸害多　179

避免将对手逼入墙角　182

千里之堤，溃于蚁穴　184