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人力资源篇3

一.协调两地管理人3

二.选才与留才5

三.维持和谐劳资关系，妥善处理劳动争议7

四.协商与调解劳资纷争，缔造双赢局面9

五.正视企业人力发展，降低招聘成本11

六.提高企业经营效益——了解内地员工习性成关键14

七.协助员工发展，为企业带来效益16

八.培训员工——避免徒具形式19

九.挽留优秀员工——勿作过分让步22

十.升职隐藏暗涌25

十一.配合业务发展需要，订立长远培训目标27

企业文化篇33

十二.寻求内地员工认同公司文化33

十三.革新制度，拨乱反正35

十四.「港式管理」虽佳，流于僵化累事37

十五.管理欲速不达，改革成效疑惑39

十六.突破运作常规，挑战传统思维41

十七.精简管理制度，明确责任干实务43

十八.组织文化对员工的利弊45

十九.内地企业建立商业道德的困难48

二十.如何平衡员工与组织的价值观51

员工管理篇55

二十一.内地企管不易，工作目标难订？55

二十二.员工性格迥异起冲突57

二十三.北上管理人放下主观重拾自信59

二十四.平衡工作与人际压力61

二十五.恩威并施做个A级老闆63

二十六.从五项流弊抓管理65

二十七.做个英明领导，勿让下属揽权67

二十八.改善运作程序，勿忽略人为因素69

二十九.评估员工表现勿马虎71

三十.管理者勿忽视员工反应——透视组织行为，了解问题成因73

三十一.管与被管的M理论——华人管理，中庸之道75

三十二.了解工作意义，认同目标与方向77

三十三.运用决策方法，缔造双赢局面79

三十四.引导管理人——学习转变迎接挑战82

三十五.知己知彼——工作绩效评核85

三十六.没有天生的领袖——后天培养优质管理人87

三十七.冲突管理——建基于人际和谐90

三十八.慎防野心员工，管理因时制宜92

三十九.化解团队矛盾，转为参与动力95

四十.缔造管与被管的双赢关系98

四十一.如何处理问题制造者？——管理人之反思101