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托马斯·沃森——从乡村货郎到计算机大王一、雄心勃勃2

走村串户的货郎2

拜“现代销售之父”为师4

不择手段地竞争6

终身崇敬帕特森9

二、千锤百炼12

从零开始12

创建IBM14

与美国政府携手共进17

仁慈的暴君18

传播IBM精神20

三、登峰造极22

与科学家交朋友22

计算机的诞生24

争当开路先锋26

第二代领导人28

50亿美元大赌注30

树欲静而风不止32

四、他山之石35

IBM脱胎换骨35

竞争是前进的动力37

IBM的给养线——科研39

销售决定存亡41

高质量的服务43

经营诀窍——租赁制45

远见卓识47

用人才不用奴才48

麦当劳——庞大的快餐王国52

一、麦氏兄弟与克罗克52

汽车餐馆52

快速服务53

厨房革命55

有眼光的推销员57

推销麦当劳59

挑选最佳合作伙伴61

二、麦当劳生财有道64

经营房地产64

拿起租约这个“鞭子”66

筹借贷款68

购买麦当劳71

争夺圣伯丁诺店72

透纳接管麦当劳74

三、走向成熟的麦当劳76

全速前进76

“麦当劳叔叔”78

一只爬上汉堡的小虫80

黑人风潮81

出师不利84

在日本取得成功85

海外发展的原则86

四、麦当劳的立身之本88

让产品完美无缺88

一切为了简单快速90

麦当劳“法规”91

麦当劳汉堡大学93

迪斯尼——有口皆碑的乐园96

一、初次接触卡通电影96

田园牧歌般的生活96

报童生涯98

“我要当一名画家”99

欢笑卡通公司100

“欢笑公司”失去欢笑102

到好莱坞闯天下104

沃尔特·迪斯尼制片厂106

二、不懈地攀登艺术高峰107

落得两手空空107

重整旗鼓109

自立的代价110

米老鼠带来好运气112

轰动全美的《白雪公主》114

渡过危机116

三、伟大的构想——迪斯尼乐园119

实现童年的梦想119

老夫聊发少年狂121

梦想成真122

大功告成124

让乐园增加现代气息126

设计未来城市127

奋斗到最后一刻129

四、迪斯尼的成功之道131

独立发展自己的事业131

不断创新133

精益求精135

充满性格矛盾的人136

迪斯尼大学138

奥尔森——美国最成功的企业家140

一、走出MIT140

电器童年141

初露峥嵘142

奋然而起145

二、开创DEC147

开业大吉147

因势利导149

标新立异150

再接再厉151

三、追赶IBM153

烽火高举153

彩虹跌落155

再舞长空157

不是尾声159

四、经验ABC160

韬光养晦160

独辟蹊径162

任贤用能163

同舟共济164

本田宗一郎——摩托之父167

一、跨入汽车修理业167

小机器迷167

学徒生涯169

大地震的帮助170

锋芒初露172

二、开创自己的事业174

踌躇满志174

“东海精机”177

举目茫然178

“吧嗒吧嗒”自行车180

速度！速度！181

乘“理想”冲出困境184

三、跨出国门走向世界185

TT大赛185

参加FI汽车大赛187

N360大骚动189

进军美国191

美人骑本田192

把汽车卖到美国去194

到美国建厂195

四、独特的经营管理197

功成身退197

非家族式管理199

合二为一201

升降机管理与团队精神203

猴子爬树理论和反求法205

福特——给世界装上车轮的人209

一、与众不同的拓荒者209

顽强的爱尔兰移民210

7岁的发明天才211

令人惊叹的机械才能212

决定一生的蒸汽车213

走出森林开垦地214

人生的重大转折216

乐谱背后的设计图218

二、现代汽车的创始人220

落后的福特220

破门而出的“怪物”221

荣获爱迪生的赞誉223

底特律第一家汽车公司225

名声远扬的T型车227

以战争结束战争230

绝对的帝王232

三、梅开二度再创辉煌235

“倒霉王子”埃兹尔236

再创辉煌的亨利二世239

造就实业巨子雅科卡242

风靡全美的“野马”245

世界创利最多的企业247

四、成功的经营之道249

大批量流水装配线的首创者250

93分钟的造车秘诀252

5美元工作日的美妙故事253

享有盛誉的“黄金原则”256

不拘一格用人才257

气度非凡的福特“生日”260

主要参考文献263