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第一章 秘书写作基础1

第一节 秘书写作的含义和特点1

第二节 秘书写作的一般过程4

思考题18

上篇 行政文书19

第二章 行政公文概述20

第一节 公文的含义、源流20

第二节 公文的特点和作用23

第三节 公文的分类、格式和语言要求26

思考题37

第三章 行政公文的写作38

第一节 命令（令）38

第二节 决定44

第三节 公告52

第四节 通告56

第五节 通知60

第六节 通报71

第七节 议案78

第八节 报告84

第九节 请示98

第十节 批复102

第十一节 意见106

第十二节 函111

第十三节 会议纪要116

思考题123

第四章 计划124

第一节 计划的含义和作用124

第二节 计划的种类和特点125

第三节 计划的写法和基本要求127

思考题138

第五章 总结139

第一节 总结的含义和作用139

第二节 总结的种类和特点140

第三节 总结的写法和基本要求142

思考题150

第六章 调查报告151

第一节 调查报告的含义和作用151

第二节 调查报告的种类和特点153

第三节 调查报告写作的准备155

第四节 调查报告的写法和基本要求158

思考题166

第七章 简报167

第一节 简报的含义和作用167

第二节 简报的种类和特点168

第三节 简报的格式和写法170

思考题174

第八章 规章制度175

第一节 规章制度的含义和作用175

第二节 规章制度的种类和特点176

第三节 规章制度的格式和写法178

思考题205

第九章 讲话稿206

第一节 讲话稿的含义和作用206

第二节 讲话稿的种类和特点207

第三节 讲话稿的写法和基本要求209

思考题214

下篇 商务文书215

第十章 商务文书概述216

第一节 商务文书的含义及内在环节216

第二节 商务文书写作的原则223

第三节 商务文书写作者的修养228

思考题232

第十一章 综合报告文书233

第一节 概述233

第二节 市场调查报告235

第三节 市场预测报告244

第四节 可行性研究报告252

第五节 经济活动分析报告259

思考题269

第十二章 专项报告文书270

第一节 概述270

第二节 招标书和投标书272

第三节 专利申请书279

第四节 商标注册文书282

第五节 项目建议书286

第六节 产品说明书290

思考题294

第十三章 商务协约文书295

第一节 概述295

第二节 合同297

第三节 协议书307

第四节 意向书312

思考题316

第十四章 商务告启类文书317

第一节 概述317

第二节 商业广告320

第三节 商务公示329

第四节 企业简介340

思考题343

第十五章 涉外类商务文书344

第一节 概述344

第二节 涉外贸易文书345

第三节 涉外项目意向书350

第四节 中外合资经营企业合同355

思考题359

第十六章 经济诉讼文书360

第一节 概述360

第二节 经济纠纷起诉状367

第三节 经济纠纷上诉状372

第四节 经济纠纷申诉状375

第五节 经济纠纷答辩状379

第六节 经济仲裁申请书384

第七节 经济仲裁答辩书389

思考题393

附录一 国务院关于发布《国家行政机关公文处理办法》的通知及国家行政机关公文处理办法（2000年8月24日）394

附录二 中华人民共和国国家标准403

附录三 国务院公文主题词表409

参考书目418