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一、 特许连锁店管理制度1

某某公司特约店经营制度1

第一章 特许连锁业务管理制度1

特许连锁店组织制度4

连锁店经营规章制度6

特约店、代理店管理规则11

二、 苏宁电器连锁业务管理制度15

苏宁连锁体系的运行机制15

连锁经营体系的业务管理制度19

连锁体系中的采购管理制度20

连锁体系中的分销管理制度26

连锁体系中的业务分析与决策支持30

三、 佑威服装专卖店特许加盟制度35

项目介绍35

特许经营专门店经营合同36

一、 门店作业规范及制度40

连锁企业盘点办法40

第二章 特许连锁作业规范40

特许连锁企业绩效评估方法49

佑威公司连锁管理人员巡视店铺评核标准56

二、 特许连锁成功项目介绍58

尼尔森超级汽车美容中国地区加盟计划58

你好万维风特许经营项目60

荣昌洗衣连锁加盟66

东来顺百年老店加盟制度68

家乐福连锁经营在台湾71

三商巧福牛肉连锁店73

第三章 特许连锁经营加盟招揽制度78

一、 招募加盟店主规章流程78

合格加盟店主的基本条件78

加盟招募运作流程及说明81

招募方式83

招募程序86

二、 吉玳公司选择特许加盟方案89

吉玳公司特许加盟公司89

“吉玳”品牌使用权协议96

三、 特许加盟合约范例99

日本某食品零售公司加盟合同书99

广东金正电子有限公司特许经销协议116

一、 总部实施特许经营的基础119

特许经营的条件119

总部的基本职能123

总部应具备的机能125

二、 连锁总部组织结构设计127

组织结构模式128

织织扩张原则与形态131

总部部门职能规定132

三、 总部的集权与分权137

完全集权管理137

完全分权管理139

总部授权管理制度140

四、 麦当劳连锁运营制度146

麦当劳营运手册147

员工培训方式148

麦当劳的基本政策148

麦当劳劳动管理制度150

店面营运管理制度153

第五章 连锁分店作业程序与管理制度158

一、 连锁分店业务流程规章制度158

分店作业程序规定158

佑威公司分店经理职责166

二、 店面管理制度169

销售店面管理制度169

连锁分店管理标准172

巡店事务管理制度175

连锁分店商品及服务标准规范177

三、 连锁业务运作规范179

商品采购规范179

商品配送管理规范181

连锁分店促销规范183

第八章 特许连锁评估制度186

连锁店商品陈列制度187

商品陈列的方法选择189

商品陈列的要领技巧195

订货作业规范199

第六章 连锁采购配送制度199

一、 采购流程与管理制度199

费用负担原则204

订货管理制度规范206

二、 采购与存货管理制度表格208

采购制度及表格208

存货管理制度及表格211

采购部工作范围与流程216

三、 配送仓储作业制度227

订购进货管理制度227

配送作业制度231

配送管理制度235

第七章 特许连锁营销策划制度240

一、 促销企划制度240

促销总则240

连锁广告策划流程规范246

花自芳连锁店设计策划实例254

富士彩扩：服务营销策划259

二、 商圈营销策划制度262

商圈营销运作规范262

商圈营销的方法典范265

三、 连锁企业活动提案细则271

促销计划的种类271

促销方案计划范本274

促销活动工具279

一、 许估要素与内容286

如何评估特许人286

评估特许经营的产品与服务287

评估特许人业务计划289

评估特许经营投入产出比293

评估特许经营培训系统294

二、 连锁经营评估指标296

连锁总部经营分析指标297

连锁分店经营分析指标302

连锁加盟者的评核内容307

三、 连锁加盟评估表310

连锁加盟店的产品服务评估表310

连锁加盟店的行销规划评估314

加盟店与总部关系评估316

加盟总部经营绩效评估318

开店条件评估319

自我评估320

第九章 特许连锁经营加盟合同典范322

一、 总部和加盟店互动322

总部角色322

加盟店角色323

加盟契约注意事项323

连锁加盟体系经营成败的主因328

二、 特许经营合同范例329

成都“光头”香辣蟹火锅加盟案例339

三、 特许连锁加盟合同案例339

时珍阁特许加盟合同344

富来尔电子有限公司连锁招商方案352

第十章 特许连锁经营管理法规制度356

一、 国际特许经营法规制度356

国际特许经营协会管理规范356

美国“7-11”便利店特许经营案例358

为分店着想的特许制度358

加入“7-11”特许体系的程序359

香港“7-11”便利店经营制度经验361

“7-11”便利店台湾地区经验366

国际商会标准特许经营合同369

二、 国内特许经营法规制度373

商业特许经营管理办法373

连锁店经营管理规范意见376

连锁店登记管理办法379

企业连锁经营财务管理规定381

连锁经营企业进出口经营权的规定387