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第一篇 企业质量成本管理理论与方法研究1

第1章 引言1

1.1 国内外质量管理专家对质量成本概念的论述1

1.2 美国质量管理协会的定义3

1.3 英国标准协会的定义4

1.4 对质量成本概念认识的归纳5

1.5 我国企业质量状况和本书的主要内容7

第2章 企业质量成本管理的组织与职责12

2.1 质量管理部门的职责12

2.4 其他各部门的职责13

2.3 人事部门的职责13

2.2 财务部门的职责13

第3章 企业质量成本源的归集15

3.1 质量管理部门中的质量成本问题15

3.2 其他主要责任部门中的质量成本问题16

3.3 对企业建立质量成本源归集程序的讨论19

第4章 企业质量成本核算的研究24

4.1 充分认识企业质量成本核算的必要性24

4.2 准确理解企业的质量成本问题24

4.3 设置适当的质量成本科目26

4.4 建立有效的质量成本核算体制26

5.1 企业质量损失成本总额及相关指标分析32

第5章 企业质量损失成本分析的方法研究32

5.2 企业质量损失成本差异分析33

5.3 质量损失成本分析工作程序36

第6章 企业质量成本预测和管理方案决策的方法研究38

6.1 企业质量成本预测值的期望和方差38

6.2 考虑预测值偏差的方案决策方法研究39

第7章 企业质量成本管理手册和程序文件框架建议43

7.1 对企业质量成本管理手册的框架建议43

7.2 对企业质量成本管理程序文件的框架建议45

7.3 参考本建议的注意事项46

8.1 建立质量成本信息化系统的目的48

第8章 质量成本信息展望48

8.2 对质量成本信息化系统设计的基本考虑49

8.3 系统应具备的基本功能50

8.4 质量成本信息化系统的设计原则51

第9章 结束语53

9.1 重视抓好关键工作53

9.2 从制度上明确质量损失成本源的归集53

9.3 关注质量成本核算的有效性54

9.4 有效应用质量损失成本的分析方法54

9.5 文件指导的必要性55

参考文献55

第1章 纺织工业和纺织企业管理现代化探索57

1.1 纺织工业情况简述57

第二篇 纺织类企业质量成本管理系统研究57

1.2 纺织工业生产的特点58

1.3 纺织工业的管理现代化探索58

1.4 纺织类企业质量成本管理系统研究的基点60

第2章 纺织类企业质量成本源分析和管理61

2.1 纺织类企业的质量成本源概况61

2.2 质量管理工作的主要职责63

2.3 质量成本源分析明细表68

2.4 质量成本源分析项目说明68

第3章 纺织类企业质量成本核算体系的建立82

3.1 纺织类企业质量成本三级科目设置表(见表3-1)82

3.2 纺织类企业质量成本费用核算内容明细表(见表3-2)83

3.3 纺织类企业质量成本核算总分类账与明细分类账85

3.4 纺织类企业财务会计明细科目对应设置表(见表3-3)86

3.5 纺织类企业质量成本核算原始凭证及其传递程序设计87

3.6 纺织类企业质量成本核算体系运作程序90

第4章 纺织类企业质量损失成本分析91

4.1 纺织类企业质量损失成本分析工作程序91

4.2 纺织类企业质量损失成本总额及相关指标分析93

4.3 纺织类企业质量损失成本差异分析96

第5章 纺织类企业质量成本预测和质量管理决策100

5.1 成本预测和管理决策100

5.2 质量成本预测和决策所需的原始资料101

5.3 成本预测和管理决策的工作程序102

5.4 质量成本预测103

参考文献107

附录1 质量成本源分析明细表109

附录2 支持本书研讨的纺织产品疵点参考标准116

纺织类企业质量成本管理手册123

批准令124

目录125

1.2 实施质量成本管理的意义127

1.3 主题内容127

1.4 适用范围127

1.1 简述企业情况和质量管理工作现状(略)127

第1章 前言127

1.5 基本原则128

1.6 工作要领128

第2章 《质量成本管理手册》的管理129

2.1 编制129

2.2 审核129

2.3 批准129

2.4 发放、回收129

2.5 评审130

2.6 修改130

2.7 保管130

3.2 述评与缩写说明131

第3章 质量成本管理131

3.1 质量成本管理的目标131

3.3 组织与职责132

第4章 质量成本预测和计划136

4.1 预测基础136

4.2 预测的内容136

4.3 计划的内容137

4.4 相关程序文件137

5.4 相关程序文件138

5.3 核算的方法138

5.2 核算的任务138

5.1 核算的负责单位138

第5章 质量成本核算138

第6章 质量成本分析139

6.1 质量成本分析的责任139

6.2 质量成本分析的任务139

6.3 质量成本分析的内容139

6.4 质量成本分析的方法139

6.5 相关程序文件140

7.4 报告的内容141

7.2 报告的任务141

7.3 报告的要求141

7.1 责任部门141

第7章 质量成本报告141

7.5 相关程序文件142

第8章 质量成本控制与考核143

8.1 责任部门143

8.2 成本控制与考核的任务143

8.3 成本的控制143

8.4 成本的考核143

8.5 相关程序文件143

纺织类企业质量成本管理程序文件144

第1章 引言155

第三篇 建筑施工企业质量成本管理系统研究报告155

第2章 建筑施工企业质量成本特征研究157

2.1 建筑产品的特点及其生产特征157

2.2 建筑施工企业的特征159

2.3 建筑施工企业质量成本的特征163

第3章 质量损失成本源分析168

3.1 建筑施工企业质量损失成本分析现状168

3.2 对建筑施工企业质量损失成本源分析的研究170

3.3 质量损失成本源分析过程176

第4章 建筑施工企业质量成本核算体制的建立178

4.1 建筑施工企业质量成本三级科目设置表(见表4-1)178

4.2 建筑施工企业质量成本费用核算内容明细表(见表4-2)179

4.4 建筑施工企业财务会计明细科目对应设置表(见表4-3)182

4.3 建筑施工企业质量成本核算总分类账与明细分类账182

4.5 建筑施工企业质量成本核算原始凭证(见表4-4～表4-7)183

4.6 建筑施工企业质量成本核算体制运作程序185

第5章 建筑施工企业质量损失成本分析186

5.1 建筑施工企业质量损失成本分析工作程序186

5.2 建筑施工企业质量损失总额及相关指标分析188

5.3 建筑施工企业质量成本的预测192

附表1 施工质量控制点明细表194

附表2 施工质量损失源分析明细表196

附表3 质量损失成本对应归集表224

参考文献236

1.1 公司简介237

第四篇 质量成本管理系统实证研究--厦门ABB低压电器设备有限公司237

第1章 引言237

1.2 低压成套开关设备现状238

1.3 研究的基点241

第2章 厦门ABB公司质量成本源分析和管理243

2.1 厦门ABB低压设备有限公司质量管理概况243

2.2 质量管理工作的主要职责244

2.3 厦门ABB公司生产过程中的主要质量问题252

第3章 厦门ABB公司质量成本核算体系的建立257

3.1 公司质量成本三级科目设置表(见表3-1)257

3.2 公司质量成本费用核算内容明细表(见表3-2)258

3.3 公司质量成本核算总分类账与明细分类账260

3.4 公司财务会计明细科目对应设置表(见表3-3)261

3.5 公司质量成本核算原始凭证及其传递程序设计(见表3-4～表3-9)262

3.6 公司质量成本核算体系运作程序264

第4章 厦门ABB公司质量损失成本分析265

4.1 公司质量损失成本分析工作程序265

4.2 公司质量损失成本总额及相关指标分析267

厦门ABB低压电器设备有限公司全面管理体系273

质量成本管理手册及程序文件273

一、质量成本管理手册273

1.领导和管理273

4.合作关系和资源274

3.人力资源274

2.战略规则274

5.过程275

6.监督和测量275

7.业绩275

二、质量成本管理手册及程序文件275

1.目的275

2.范围276

3.定义276

4.职责276

5.内容278

后记281