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第一章 谁说蛤蟆没有青蛙愚，创新才是硬道理1

第一节 创新，让企业做个快乐的老太太1

案例：LED产业面临创新机遇4

案例：正泰电气的“创新”保护神6

第二节 种瓜得瓜，种豆得豆8

案例：台达太阳能引领绿色节能新时代13

第三节 “绿色”引领时代15

案例：砸下20亿，正泰进军太阳能产业19

案例：我国自主创新中的问题及其原因22

第二章 创新工业品营销思维——市场战略创新29

第一节 销售，卖得好更要卖得巧29

案例：西门子进军中国风电市场32

案例：宝钢打造核心竞争力41

第二节 工业品设计，面子工程很重要45

案例：阳宏公司应对降价危机47

案例：徐工ZL40G装载机的设计创新51

第三节 企业品牌，名气大底气才足54

案例：品牌资源是最有价值的优势60

案例：工业品品牌推广八大招数63

第四节 商业模式，承载创新的梦想66

案例：汽车经销的商业模式创新74

案例：问鼎全球，研华市场战略透视76

第三章 创新工业品营销思维二——管理方式创新83

第一节 小团队大学问83

案例：如何挑选销售人员92

第二节 巧妙激励，事半功倍94

案例：3M公司的创新激励101

第三节 留住员工的心，企业文化显身手102

案例：企业文化造就的优秀惠普110

第四节 企业要发展，科技需先行112

案例：金蝶让ERP个性飞扬119

案例：企业创新激励管理案例与实证研究121

第四章 创新工业品营销思维三——产品服务创新127

第一节 分类和维护，要看客户下菜单127

案例：客户ABC分类法132

第二节 真心换真情，哪个客户能拒绝136

案例：雪佛兰：用专业服务赢得客户137

案例：TCL客户服务体系143

案例：联想服务器以全方位客户导向赢得市场145

第五章 创新工业品营销思维四——营销模式创新151

第一节 好酒也怕巷子深151

案例：“王麻子”的辉煌与没落157

案例：韩国创新模式——引进消化吸收再创新160

第二节 把对的产品卖给对的人167

案例：车市的个性化营销策略171

第三节 锁定目标，让客户掏钱173

案例：肯·罗布的秘密176

第四节 战略联盟，找对朋友好办事182

案例：数控机床战略联盟成立187

案例：大客户销售制胜策略189

第六章 创新工业品营销思维五——成本削减创新197

第一节 你的企业信息化了吗197

案例：鞍山钢铁的小型机集群198

案例：信息化降低管理成本，五年节省700万元204

第二节 盯住成本不放松207

案例：削减物流成本的精益供应链214

案例：国外大石油石化公司低成本战略剖析217

第七章 营销创新，任重道远230

案例：福田汽车自主创新230

结束语——写在《营销新革命》出版之后239

附录241