图书介绍
提升个人影响力的十大工具2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载
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- (美)克里斯·赫尔德(ChrisHelder)著 著
- 出版社: 北京:电子工业出版社
- ISBN:9787121255779
- 出版时间:2015
- 标注页数:217页
- 文件大小:22MB
- 文件页数:234页
- 主题词:心理交往-通俗读物
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图书目录
导读 新形势1
第1部分 影响自己:即刻行动,目标明确11
第1章 工具1:走出虚拟世界11
“电子乒乓球”时间表12
改变时间表14
打破电子壁垒的5个策略15
小结23
第2章 工具2:克服恐惧心理26
逃避及其运作过程29
留意行动信号32
小结35
第3章 工具3:做好未来规划37
利用“日落”原则39
离开仓鼠转轮40
事实存在于未来41
把“日落”的问题当成销售工具45
面试与业绩评估46
满足感来源于当下48
过去可能会成为你的绊脚石50
中间地带53
小结57
第1部分总结59
第2部分 影响他人:开发属于自己的影响方式63
第4章 工具4:马上行动63
从假装开始66
能量是一种决心77
模仿领导行为是一种管理方法79
小结81
第5章 工具5:学会提问84
F-O-R的力量86
F类问题87
O类问题88
R类问题92
什么场合使用FOR93
O-R-F的力量94
R-O-F的力量97
D是什么?99
FORD是一种领导力工具101
FORD是一种数据库103
小结106
第6章 工具6:学会销售109
关于肯定、肯定、肯定,否定策略112
这是一种管理工具118
小结121
第2部分总结123
第3部分 如何了解客户127
第7章 工具7:辨别客户的性格色彩127
红色性格129
黄色性格133
水绿色性格136
蓝色性格140
如何理解时间轴144
性格颜色的应用147
小结150
第8章 工具8:读懂客户的肢体语言153
肢体语言信号154
小结169
第3部分总结171
第4部分 成功销售的秘诀:确定性和简洁性175
第9章 工具9:寻找自己的亮点175
卖白板笔的销售人员178
对你印象不佳的客户181
销售过程——需要重视的小事183
小结189
第10章 工具10:引导客户回答问题191
如何清除障碍192
街头打斗式提问196
转换角色201
小结204
第4部分总结207
结束语208
附录A210
致谢216
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