图书介绍

提升个人影响力的十大工具2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载

提升个人影响力的十大工具
  • (美)克里斯·赫尔德(ChrisHelder)著 著
  • 出版社: 北京:电子工业出版社
  • ISBN:9787121255779
  • 出版时间:2015
  • 标注页数:217页
  • 文件大小:22MB
  • 文件页数:234页
  • 主题词:心理交往-通俗读物

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图书目录

导读 新形势1

第1部分 影响自己:即刻行动,目标明确11

第1章 工具1:走出虚拟世界11

“电子乒乓球”时间表12

改变时间表14

打破电子壁垒的5个策略15

小结23

第2章 工具2:克服恐惧心理26

逃避及其运作过程29

留意行动信号32

小结35

第3章 工具3:做好未来规划37

利用“日落”原则39

离开仓鼠转轮40

事实存在于未来41

把“日落”的问题当成销售工具45

面试与业绩评估46

满足感来源于当下48

过去可能会成为你的绊脚石50

中间地带53

小结57

第1部分总结59

第2部分 影响他人:开发属于自己的影响方式63

第4章 工具4:马上行动63

从假装开始66

能量是一种决心77

模仿领导行为是一种管理方法79

小结81

第5章 工具5:学会提问84

F-O-R的力量86

F类问题87

O类问题88

R类问题92

什么场合使用FOR93

O-R-F的力量94

R-O-F的力量97

D是什么?99

FORD是一种领导力工具101

FORD是一种数据库103

小结106

第6章 工具6:学会销售109

关于肯定、肯定、肯定,否定策略112

这是一种管理工具118

小结121

第2部分总结123

第3部分 如何了解客户127

第7章 工具7:辨别客户的性格色彩127

红色性格129

黄色性格133

水绿色性格136

蓝色性格140

如何理解时间轴144

性格颜色的应用147

小结150

第8章 工具8:读懂客户的肢体语言153

肢体语言信号154

小结169

第3部分总结171

第4部分 成功销售的秘诀:确定性和简洁性175

第9章 工具9:寻找自己的亮点175

卖白板笔的销售人员178

对你印象不佳的客户181

销售过程——需要重视的小事183

小结189

第10章 工具10:引导客户回答问题191

如何清除障碍192

街头打斗式提问196

转换角色201

小结204

第4部分总结207

结束语208

附录A210

致谢216

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