网络营销2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载

网络营销PDF格式电子书版下载

注意：本站所有压缩包均有解压码： 点击下载压缩包解压工具

1. 网络营销的来龙去脉1

1.1 网络营销的起源2

A. 网络营销产生的技术基础——计算机的普及3

B. 网络营销产生的观念基础——消费者价值观的变革3

C. 网络营销产生的现实基础——竞争的日益激烈6

1.2 网络营销概念像6

A. 什么是营销7

B. 什么是网络营销8

C. 网络营销的特点9

1.3 网络营销对传统营销的冲击10

A. 对传统品牌策略的冲击11

B. 对定价策略的影响12

C. 对传统营销渠道的冲击13

D. 对传统广告障碍的消除13

E. 对营销组织的影响14

1.4 网络营销与传统营销的整合14

A. 顾客真正成为了上帝16

1.5 网络营销曙光乍现16

B. 消费者当家作主17

C. 营销服务方便高效18

D. 营销成本得到降低19

1.6 网络营销的红灯区21

A. 标准化问题21

B. 政府角色的定位22

C. 信息基础建设薄弱23

D. 交易安全存在问题24

1.7 管理者宝鉴25

2. 网络营销战略27

2.1 常见的网络营销模式28

A. 顾客服务→增强企业与顾客的关系→留住顾客28

B. 有用信息→刺激消费→增加购买29

C. 购买方便+折扣+直接销售+减少管理费用30

D. 新的娱乐→促进顾客的参与→重复购买30

2.2 企业网络营销战略指南31

E. 保持品牌知名度→获取顾客忠诚+更高的利润31

F. 建立数据库→方便顾客查询→提高企业信誉31

A. 建立网络营销的目标32

B. 网络营销事宜的授权与成本33

C. 网上信息的处理方法34

D. 保持良好的企业网上形象35

E. 网络工程师36

2.3 网络营销战略计划实施台阶37

A. 网络营销过程的十级台阶38

B. 制定网络营销计划的十点提示38

C. 网络营销计划书实例节选39

2.4 如何选择网络营销策略43

A. 根据企业性质选择网络营销策略43

B. 根据企业规模与选择网络营销策略44

C. 根据企业地位选择网络营销策略47

D. 根据产品生命周期选择网络营销策略48

2.5 管理者宝鉴49

3. 网络营销系统52

3.1 什么是网络营销系统53

A. 什么是网络营销系统53

B. 网络营销系统功能56

C. 网络营销系统开发58

3.2 企业网络营销站点概述60

A. 企业网络营销站点类型61

B. 企业网络营销站点功能62

C. 企业网络营销站点规划63

3.3 企业网络营销站点建设65

A. 站点建设路径65

B. 站点域名建设提示67

C. 站点建设三步曲68

D. 网络营销站点的开发内容69

E. 网络营销站点的维护70

3.4 管理者宝鉴71

4. 网上营销的产品特征73

A. 有多少人可能上网购物74

4.1 网络营销的市场特征74

B. 网上消费人群特征75

C. 我国网民网上购买心理特征76

D. 我国网民消费行为特征77

4.2 网络营销的产品特征78

A. 网络营销中的产品概念78

B. 网络营销产品特点80

4.3 网络营销产品的价格特征81

A. 网络营销产品的定价根据82

B. 网络营销的价格特征83

C. 网络营销定价策略85

D. 免费价格策略86

4.4 管理者宝鉴87

5. 网上市场调研91

5.1 网上数据库92

A. 借助他山之石92

B. 为自己量身制做数据库93

A. 谁在访问本公司站点96

5.2 网上调研策略96

B. 利用公司站点进行市场调研100

5.3 网上市场调研五步法102

A. 第一步：选择搜索引擎102

B. 第二步：确定调研对象103

C. 第三步：查询相关调研对象103

D. 第四步：分析人口统计信息105

E. 第五步：确定适用的信息服务105

F. 在网上收集竞争者信息106

5.4 管理者宝鉴108

6. 网络广告中的商机110

6.1 广告沟通111

A. 广告的沟通模式112

B. 网络广告与传统广告的不同特点114

6.2 网络广告中的创新116

A. 抄市场的近道116

B. 网络广告创新117

C. 广告标牌及其技巧119

6.3 网络广告策略121

A. 对你有帮助的网站121

B. 网络空间的利用方法122

C. 选择代理商时须考虑的问题123

6.4 管理者宝鉴124

7. 网络营销渠道126

7.1 网络营销渠道始末127

A. 网络渠道三大功能128

B. 渠道种类130

C. 渠道模式131

D. 8848的网上渠道132

7.2 潇洒的电子中间商134

A. 网络中间商的类型134

B. 网络中间商功能137

7.3 网上购物直通车及其路线138

A. 闲侃网络直销138

B. 值得听听的例子139

C. 网上物流140

7.4 管理者宝鉴141

8. 网络营销服务143

8.1 能为“上帝”做点什么144

A. 顾客需求就是服务目标145

B. 服务分类147

C. 服务特点分析149

8.2 网上服务三步曲150

A. 第一步——售前服务150

C. 第三步——售后服务151

B. 第二步——售中服务151

8.3 网上顾客服务小策略153

A. 利用FAQs的网上服务154

B. E—mail在网上服务中的作用157

C. 鼓励顾客对话159

8.4 管理者宝鉴161

优秀网站介绍163

中英文术语对照表166