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第一部分 导入篇5

第一章 新经济、新理念、新人力资源管理5

1.1 新经济中的人力资源管理5

1.2 人性善恶：千百年来的争论11

1.3 路在何方：人力资源管理的新趋势19

1.4 初窥端倪22

第二章 从战略高度看人力资源37

2.1 凡事预则立，不预则废37

2.2 企业最重要的资产：人力资本45

2.3 战略性和国际化49

2.4 外包、买断、收购合并54

第二部分 理论篇67

第三章 工作分析：好的开端是成功的一半67

3.1 一项不可或缺的基础性工程67

3.2 揭开神秘面纱74

3.3 难以决断的尴尬：工作与员工孰重孰轻81

第四章 员工招聘：开始招兵买马89

4.1 为企业灌输新的血液89

4.2 网络时代下的招聘渠道92

4.3 剔除冗余，取我所需102

第五章 员工培训：工欲善其事，必先利其器117

5.1 打造核心竞争力的源泉117

5.2 员工培训的内容和对象123

5.3 事半功倍的奥秘129

5.4 一个新的课题：知识管理139

第六章 绩效评估：回过头来看一看147

6.1 绩效评估：并非无事生非147

6.2 绩效评估的主要方法156

6.3 牛刀小试165

第七章 激励：永恒的主题175

7.1 激励的背后：从马斯洛到赫次伯格175

7.2 新的法宝：股票期权187

7.3 团队管理的秘密武器196

8.1 为了走进世界500强205

第八章 国内人力资源管理案例精选205

第三部分 实战篇205

8.2 促进企业发展的动力215

8.3 把珍珠串成项链227

8.4 一流的企业，一流的员工237

8.5 一个值得全国乡镇企业借鉴的经典247

第九章 国外人力资源管理案例精选263

9.1 发现未来的老板263

9.2 百年大计，培训为本271

9.3 留住、成长、获得283

9.4 经营之神如是说道293

9.5 盖洛普公司的贡献：员工的12个需求306