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第一部分 对网络进行回顾1

第1章 了解网络物理层2

关键信息2

检查文件服务器3

服务器配置的网络视图4

检查主系统19

判别现有网络的拓朴结构21

确定网络的互连29

确定用户负载和定位33

第2章 网络操作系统分析36

关键信息36

识别所用的各种网络操作系统（NOS）产品36

关于网络协议45

软件接口分析51

按服务器划分工作55

第3章 辨认网络对象的位置与功能55

重要的信息55

用磁盘和卷划分工作62

网络进程识别68

查找已连接的外设69

第4章 预防灾难发生72

关键信息72

保证电源72

维护服务器的环境76

制定系统冗余77

使用备份设备82

制定备份工作的步骤86

保存备件和维修90

设计灾难恢复工作的步骤92

识别客户机硬件95

重要信息95

第5章 查看客户机系统95

配置客户机网络软件97

第二部分 接管网络111

第6章 网络的作用112

关键信息112

了解生产需要112

确定性能水平120

第7章 网络管理员的作用124

重要信息124

适应角色124

转向支持组织129

确定管理观念134

第8章 解决网络安全问题137

重要信息137

限制对网络的物理访问138

管理用户注册和访问权利141

管理外部权利和连接145

隔离拨入连接146

保护互联网络147

查找并消除病毒148

第9章 网络优化155

关键信息155

用户帐目管理155

主目录的整理165

SYS卷的管理168

注册脚本处理168

第10章 网络资料化174

关键信息174

建立网络结构资料174

建立网络用户资料177

建立网络特性资料177

建立紧急处理程序资料177

建立网络性能资料182

第三部分 网络维护183

第11章 常见的网络错误和修复184

关键信息184

服务器的故障检测184

找出连接故障193

排除客户机的故障195

第12章 需要立即进行的网络升级197

关键信息197

服务器升级198

服务器许可证的升级198

NetWare版本的升级199

服务器的硬件更新200

排除外围设备故障202

客户软件升级的实施202

网络打印机203

网络CD-ROM204

第13章 网络检查206

关键信息206

计划每天的例行检查206

计划每月的例行检查211

自动例行检查程序212

第14章 网络管理工具215

关键信息215

NetWare管理工具215

与本书配套的工具229

第15章 网络管理员的人际关系236

关键信息236

与内部职员的关系236

与增值商和销售商的合作237

利用专业团体的优势239

第四部分 为网络的未来作好准备241

第16章 预测需求242

关键信息242

分析网络的负载242

预测机构的发展计划246

保持开放性247

第17章 应考虑的硬件升级248

服务器硬件的升级248

客户机设备的升级249

改善连接设备250

增强外围设备251

关键信息253

服务器软件的升级253

第18章 应考虑的软件升级253

提供Internet访问255

网络管理软件256

第19章 新技术展望259

关键信息259

收集产品信息259

追踪发展中的标准261

理由行业信息源261

何时采用新技术266

第20章 与管理层的沟通269

分析网络的效益269

翻译技术术语270

整理要表达的信息270

激发管理者的兴趣270

附录 NetWare命令索引272

词汇表278