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第一部分　构建框架2

第1章　领导的定义和重要性2

1.1　有效的领导2

1.2 有效领导的障碍6

1.3 领导与管理7

1.4 领导者的角色与职能8

1.5 领导能否对组织产生影响11

1.6 组织变革与领导者的期望13

1.7 小结和结论18

领导挑战：接近领导18

复习与讨论题18

练习1—1：什么是领导19

练习1—2：对领导的描述19

练习1—3：理解领导的情境20

实践中的领导：大卫·尼尔曼对捷蓝航空公司的再造20

第2章　全球情境和文化情境22

2.1 文化的定义和层次22

2.2 国家文化的模型24

2.3 群体文化：性别与多样化29

2.4 小结和结论36

领导挑战：判断文化36

复习与讨论题36

练习2—1：格言是了解领导的一扇窗户37

练习2—2：纳瑞安的桥37

练习2—3：领导与性别39

练习2—4：这是性骚扰吗39

自我测试与反馈2—1：探讨关于女性的观点40

实践中的领导：卢英德：印度出生的CEO为百事可乐公司建立了新标准40

第3章　早期理论：现代领导理论的基础42

3.1 现代领导理论的发展历史：三个时期42

3.2 早期理论44

3.3 小结和结论59

领导挑战：内群体的应用60

复习与讨论题61

练习3—1：玩具工厂61

练习3—2：使用规范决策模型61

自我评估3—1：确定你的LPC63

自我评估3—2：评估领导情境64

自我评估3—3：识别你的内群体和外群体成员67

实践中的领导：人道的独裁者68

第4章　个体差异与特质69

4.1 个体差异特征的组成70

4.2 领导者的人口统计特征73

4.3 价值观74

4.4 能力和技能76

4.5 相关的个性特质80

4.6 失败领导者的特征89

4.7 个体特征的应用90

4.8 小结和结论90

领导挑战：心理测试的应用91

复习与讨论题91

练习4—1：你理想中的组织92

自我评估4—1：价值观体系92

自我评估4—2：情商93

自我评估4—3：控制点94

自我评估4—4：A型人格行为模式95

自我评估4—5：自我监控96

自我评估4—6：MBTI96

自我评估4—7：马基雅维利主义97

自我评估4—8：自恋98

实践中的领导：波妮莱·斯皮尔斯—洛佩兹在宜家组建了一个成功团队99

第5章　权力与领导101

5.1 组织中的权力：定义和后果102

5.2 权力的来源104

5.3 权力的阴暗面：腐败109

5.4 授权：权力的变化114

5.5 小结和结论117

领导挑战：多少才算够117

复习与讨论题117

练习5—1：识别授权的障碍118

自我评估5—1：对权力的看法118

实践中的领导：纽约证券交易所主席迪克·格拉索的权力119

第二部分　当代观点122

第6章　领导的新模式：新魅力型、感召型及其与被领导者的关系122

6.1 新魅力型领导历史简介123

6.2 魅力型领导：领导和下属之间的关系123

6.3 交易型领导和变革型领导130

6.4 精神领袖、基于价值观的领导和真诚领导133

6.5 小结和结论137

领导挑战：当你面对不道德的魅力型领导者时137

复习与讨论题138

练习6—1：你认识魅力型领导者吗138

练习6—2：魅力演讲140

自我评估6—1：真诚领导140

实践中的领导：钟彬娴操刀雅芳的变革141

第7章　领导的其他方面：宏观层和非营利组织的领导143

7.1 微观层和宏观层战略领导之间的差异144

7.2 战略领导的范畴和影响145

7.3 宏观层领导者的性格特征148

7.4 管理者如何影响他们的组织155

7.5 战略领导者的责任感156

7.6 非营利组织面临的独特挑战158

7.7 小结和结论161

领导挑战：董事会和CEO162

复习与讨论题162

练习7—1：理解战略领导162

练习7—2：你的组织163

练习7—3：影响过程164

自我评估7—1：你属于哪种战略领导者类型165

实践中的领导：雷富礼重建宝洁公司167

第三部分　如何领导170

第8章　参与管理和领导团队170

8.1 什么时候需要团队和员工参与171

8.2 授权问题174

8.3 参与管理的演变：团队和自我管理177

8.4 团队氛围中领导者的作用181

8.5 小结和结论182

领导挑战：谁得到了这个项目183

复习与讨论题183

练习8—1：是否授权183

练习8—2：实现自我领导的战略185

自我评估8—1：授权程度185

自我评估8—2：你是一名团队领导者吗186

实践中的领导：全食超市186

第9章　领导变革188

9.1 变革的因素188

9.2 变革的类型和过程190

9.3 变革的阻力及其解决办法194

9.4 领导变革196

9.5 创新和即兴创作199

9.6 改变组织变革的方式200

9.7 小结和结论202

领导挑战：执行不受欢迎的变革203

复习与讨论题203

练习9—1：组织变革的分析和计划204

自我评估9—1：建立信用205

自我评估9—2：创造力205

实践中的领导：百思买独特的组织文化206

第10章　领导者开发208

10.1 定义和基本要素209

10.2 有效开发项目的标准211

10.3 领导者开发的方法213

10.4 开发和文化218

10.5 开发的有效性220

10.6 小结和结论222

领导挑战：寻找最合适的222

复习与讨论题223

练习10—1：识别你对导师的需求和潜在的导师223

自我评估10—1：我的个人使命宣言224

实践中的领导：科琳·巴雷特——西南航空公司的灵魂225