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第一章 管理心理学的研究对象1

第一节 什么是管理心理学1

第二节 管理心理学研究的现实背景4

第三节 学习管理心理学的现实意义20

第四节 管理心理学的体系结构25

第二章 管理心理学的发展历史27

第一节 管理心理学的理论起源27

第二节 管理心理学开创阶段29

第三节 管理心理学在不同国家的发展概况33

第三章 人的社会化38

第一节 社会化概述39

第二节 社会化过程的特点42

第四章 人性的假设与管理制度48

第一节 “经济人”的假设与管理48

第二节 “社会人”的假设与管理54

第三节 “自我实现人”的假设与管理59

第四节 “复杂人”的假设与管理63

第五章 心理学史上的三大流派对人的本质的理解66

第一节 行为主义66

第二节 精神分析理论70

第三节 人本主义理论90

第六章 个别差异110

第一节 个性110

第二节 能力115

第三节 气质125

第四节 性格131

第七章 社会知觉142

第一节 知觉142

第二节 社会知觉152

第三节 社会知觉的偏见和归因163

第八章 态度172

第一节 社会态度172

第二节 态度的形成与转变178

第九章 动机193

第一节 动机概述193

第二节 成就动机202

第三节 挫折204

第十章 群体心理215

第一节 群体的一般概念215

第二节 非正式群体222

第三节 群体行为的社会心理分析228

第十一章 群体动力236

第一节 群体动力论236

第二节 群体规范与压力238

第三节 群体的冲突、合作与竞争248

第十二章 人际关系257

第一节 人际关系概述257

第二节 人际沟通267

第三节 人际交往艺术274

第十三章 组织心理的基本理论288

第一节 组织理论288

第二节 组织结构296

第三节 组织结构设计308

第四节 组织发展和变革315

第十四章 领导心理的基本理论331

第一节 概述331

第二节 领导理论335

第三节 领导集团的结构351

第四节 领导者个人素质354

第十五章 领导的影响力358

第一节 影响力358

第二节 影响力的种类370

第十六章 激励378

第一节 需要理论382

第二节 双因素理论387

第三节 期望理论389

第四节 公平理论392

第五节 激励模式396

第十七章 决策401

第一节 决策的价值及程序401

第二节 决策的种类416

第三节 决策行为的心理特征423

第十八章 创新430

第一节 创新行为的特点和类型430

第二节 创新所需要的环境437

第三节 创新的内容和方法445